Техподдержка всеми силами старалась помочь по телефону. Когда исчерпали все варианты, договорились о выезде мастера. Мастер Алексей быстро и аккуратно поч инил телевизор Samsung.
Без паспорта получить посылку нельзя. Но если сделать СДЭК ID, то можно. Но для этого нужен паспорт и онлайн-анкета и посещение отделения, чтобы всё это сдать. В анкете обязательно нужно ввести адрес регистрации, но в списке улиц нет моей улицы, а выбирать можно только из списка. Техподдержка говорит, что это не важно и нужно просто выбрать любую улицу, котора есть. ТОГДА ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ДЕЛАТЬ ЭТО ПОЛЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ? ЕСЛИ ЭТО НЕ ВАЖНО?
Версия формы анкеты для браузеров на компьютере при нажатии на отправку уходит в бесконечную загрузку, а обновление страницы стирает все заполненные поля.
Ещё приложение предлагает завести СДЭК ID через Госуслуги без паспорта и посещения отделения. Но при нажатии каждый раз всплывает ошибка "Сервис временно недоступен". Временно - это примерно всегда.
Отличный сервис. Всем работникам желаю терпения при выслушивании очередной порции "обратной связи" от раздражённых клиентов, которые забыли паспорт дома.