Построен очень нелогично и неудобно. Высадка из такси у черта на куличках. Посадка тоже далеко. А главное абсолютный непрофессионализм работников стойки информации в зоне прилета, который отправил на посадку такси в зону высадки. Очень удобно таскаться с чемоданами, из-за некомпетентности персонала. Минус 5звезд
Очень испортилось место. Приняли заказ. 10 минут прошло Нико даже не начал делать заказ. Через 10 минут после громких возмущений пришел тот же человек, который брал заказ и , с недоволгейшим лицом приступил к заказу. Серьезно? Принимая заказ нельзя было сказать, что у меня перерыв, начну через 10 мин? Или сделать заказ и уйти на перерыв?
Место неоднозначное. Вроде, приходишь в розу холл, ждешь вау эффекта, а нет. Понятие сервис, отсутствует как… Как в принципе понятие. Грязно. На столах
Посуда стоит грязная, никто не убирает. Хамское и наплевательское отношение руководящего состава.
Ужас, а не терминал! Летала Аэрофлотом: что на вылете, что при прилете рукава не работают. Как видно из действий, экономия у аэропорта и авиакомпании превыше комфорта и безопасности пассажиров:
1) возят по ВПП 15-20 минут,
2) при прилете автобус в ливень стоит на расстоянии 150-200 м от трапа, пусть люди помокнут, 3) когда людей привозят в терминал после катания по ВПП 15 минут аэропорт "гениально" уложили скользкую плитку на входе, чтобы промокшие люди еще и скользили и падали.
Комфорт и безопасность - это не для Аэрофлота и не для терминала С.
На паспортном очереди в километры, и никто не троится. Работают мало окон и ооочень медленно. Стоимость такси из терминала С в 2 раза выше чем из соседнего!
Вывод: зачем стараться, для пассажиров, когда можно сэкономить?
немаленькие очереди, стояли в ожидании минут 15. но больше расстроила не компетенция сотрудников. Очень четко и уверено на стойке информации дама ответила, что такое они не делаю, при вопросе "а кто делает?" ответила : "не мы!". только после того, как я потребовала ее руководство, сразу побежала узнавать делают ли они эту услугу! и да, они ее делают!
Толпы народа, иногда в проходах с корзинкой не разойтись. Правда на кассах самообслуживания очереди меньше. и вопросы к безопасности: никто маски не носит...
Омерзительный телефон горячей линии, только автомат. Нельзя добраться до оператора. Нажмите 2, нажмите 5. Что все деньги на Хабенского и Безрукова потратили и нет средств на операторов колл центра?
