Наталья Полуэктова
7
0
subscribers
2
subscriptions
65.1K
views
NiKa-M
Krasnodar • Summer camp
Save
К детскому лагерю «Жемчужина (Космос)» только благодарности, отдых получился насыщенный на мероприятия, активности,вожатые девочки-замечательные, дочь на следующий год хочет снова в этот лагерь и к этим вожатым!
❗️Отзыв конкретно о туроператоре «Ника-М»: в трансфере из Москвы 24.06.2024 г. произошла ситуация, когда весь состав группы детей (по количеству «на глаз» человек 100, остался без питания, питанием, которое было указано в договоре на трансфер, дети не были обеспечены. Сопровождающие как смогли кормили детей, покупали на станциях лапшу и картофельное пюре.
Руководство Ника-М никак не пояснила ситуацию, на каком этапе произошла накладка, то ли они не заказали/ не проплатили питание детям, то ли ржд не обеспечили. Для Ника-М в общении с родителями даже намека на сожаление о случившемся не было, как-будто ничего страшного, что дети без еды в течении суток, тех, кто задавал прямые вопросы просто заблокировали. Через несколько дней по заявлению вернули 2500 руб за срыв питания. Мне не нужны эти 2500 возмещения, мне важен обещанный и проплаченный комфорт ребенка.
В обратный путь полный обед разделили на 2 приема пищи: обед (суп), ужин (второе блюдо).
Ссылаются в договоре на какой-то СанПин,скорее придуманный ими, так что требуйте, чтобы в договоре прописывали все пункты касаемо сопровождения, питания, размещения.
Не рекомендую Ника-М.
Продолжу здесь далее.
Спасибо за ответ!
Надеюсь, что не произойдет подобных ситуации.
Ваша позиция блокировать «не удобных» клиентов характеризует вас как непрофессионалов. Родители волнуются, связи с детьми нет практически по всему маршруту следования группы, а вы сделали удобно для себя! Это с вашей стороны было неисполнение договора и в момент нужно отвечать второй стороне договора, вам было доверенно самое ценное ДЕТИ!
А вы мне процитировали ваш ответ от 5 июля ( поездка состоялась 24 июня), когда я и некоторые родители уже не имели доступ из-за блокировки.
Будущие клиенты, да и настоящие, подумайте, а вдруг и с вашим ребенком произойдет какая-нибудь неудачно сложившаяся ситуация, а руководство туроператора вас просто заблокируют.
Festivals Committee Cities' Life
Moscow • Concert and theater agencies
Save
Поездка на конкурс в Йошкар-Олу получилась замечательная! Спасибо организаторам!
Трансфер: автобусы большие, комфортные, близки к состоянию «новый».
Проживание: отель 3*, номера чистые, белье новое, кровати удобные, сантехника новая, на территории отеля замечательное кафе, где очень вкусно кормят.
Конкурс: репетиции, начало конкурса/ завершение конкурса-все в срок, ни одной «запинки», а процедуру награждения хочется отдельно выделить. Зажигал Йошкин-кот на протяжении всей процедуры, очень много наминации и призов!
Огромное спасибо за чудесно проведенное время!👍
Суши&Пицца
Khimki • Cafe
Save
Рекомендую здесь заказывать пиццу: вкусно, быстро. Заказываем регулярно, доставка пиццы с момента заказа до квартиры не более 1 часа. Свежая, горячая!
The Mir Castle Complex
Urban Settlement of Mir • Museum
Save
Шикарное место! На очень высоком уровне начиная от входа в здание музея, организация на высоте, интересные экскурсии, множество экспонатов, оригинальных предметов мебели, магазин сувениров. Нам понравилось все, мы много мест посетили, этот музейный комплекс нас впечатлил. Рекомендую к посещению.
Sheremetev Castle
posyolok gorodskogo tipa Yurino • Museum
Save
Из плюсов: на фоне замка можно сделать красивые фотографии, и то издалека.
Остальное только минусы: внутри обшарпанные стены, на таких стенах фотокопии картин, двери заколоченные фанерой/ДСп, пол провалившийся местами, с потолка свисает отшелушенная краска, экскурсии вообще ни о чем, рассказывают о нескольких владельцев этого строения без хронологии, без дат. Задаешь вопросы-экскурсоводу сложно ответить, потому что просто не знает.
2 зала в замке «отреставрированы», но это не реставрация, а дешевый ремонт, не передающий исторических облик.
Нельзя водить людей в это безобразие! Это позор!
Сотрудники, обращайтесь к руководству с предложением найти спонсоров для того, чтобы восстановить подобие музея.
City Clinical Hospital named after M. P. Konchalovsky
Zelenograd • Hospital
Save
Персонал вежливый, чисто, я была в отделении трансфузиологии-врачи внимательные, все расскажут подробно.
Olympic Park
Urban-Type Settlement of Sirius • Park
Save
Мы были в ночном парке, но нам очень понравилось: красиво, пешеходов немного и мы с удовольствием покатались на электросамокатах.