Заказывала не сколько раз, было все отлично. Заказ №1102290 от 19 февраля 2025г. Привезли порванную коробку, она такая была при вскрытии посылки. Жидкость пахнет спиртом, ничего общего с заказанным J'adore absolu нет. На мои попытки через сайт оформить возврат или по телефону ничего не получается. Трубку перестали брать. Возврат, похоже по-хорошему не работает.
Заказ №25133566 от 31.01.2024.
10 февраля 2024 года я отменила через приложение ДухиРФ заказ. Магазин отказывается возвращать деньги, хотя я не получала заказ.
Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Не смотря на Закон «О защите прав потребителей», возврат по словам сотрудника магазина Анастасии возможен только после доставки на склад магазина, оприходования и отображения в их системе товара!
Если судить по работе, я сделала заказ 31 января, со мной связались 7 февраля, отправили заказ 10 февраля. Сотрудники не торопятся, поэтому, по-видимому, если я и получу деньги, не раньше мая!
Не совершайте мою ошибку, если они за не полученный товар не возвращают деньги, то уж, как пишут в слогане, если не понравится товар, вернут деньги, это - ЛОЖЬ и маркетинговый ход!
Магазин ДухиРФ не советую НИКОМУ!
Да, ещё напишу в ФАС, данные господа используют символику России вводя в заблуждение людей и своими действиями компрометируют Российскую Федерацию!
Работает дежурный врач, к которому в одной очереди сидят выздоровевший закрыть больничный, заболевший с температурой и чихаюший во все стороны, человек за направлением к хирургу или урологу.
Не продуман вопрос разделения больных и здоровых от слов " СОВСЕМ"!
Очень маленькое помещение, расстановка продукции очень не понятна, помочь не кому. Мне не понравился магазин. Такое ощущение, что пришёл на склад, где выгрузили, но не расставили. Как навалили, так и лежит.
Заказали цыплёнка гриль, шаурму, люля из говядины, это просто праздник какой-то.
Знаете, я приятно удивлена. Все огненное, как будто из соседней комнаты принесли еду. Все аккуратно упаковано, очень вкусный лук с люля и обалденный цыпленок, фаршированный и с картошечкой, да ещё и комплимент в подарок 🎁 Вобщем мы ваши поклонники, только, пожалуйста, готовьте так же вкусно. Цыплёнка не удалось сфотографировать, кончился😋😋😋😍😍😍🥰🥰🥰Курьер посоветовал попробовать плов, обязательно попробуем, напишу тогда как закажем 🥰🥰🥰🥰 Рекомендую 100%