Нет никакой обратной связи, с представителями банка связаться невозможно, после перехода в ВТБ каждый день присылают сообщения угрожающего характера о какой то мнимой задолженности ,пугают повышенной комиссией за игнорирование этих сообщений . Жалею что связался !