Катя А.
5
0
subscribers
0
subscriptions
80.7K
views
Отзывы здесь все положительные из-за того, что они после заказа просят написать отзыв и за это обещают подарок или бонусы, а вот честных отзывов мало…
Так вот я заказывала тут 3 раза, каждый раз было не вкусно, после перв ого и второго раза позавчера дала третий шанс, но нет… всё так же ужасно, мало начинки, сухо и не вкусно, больше не закажу! Помимо этого, то чего-то не довезут, то опоздают, то приложение не работает.
Обслуживание - 0. На кассе никогда никого нет, кассира можно поймать, если он пришел кому-то выдать заказ. Хотела быстренькой с собой заказать перекусить по дороге, пришла в пиццерию, дождалась кассира спустя время и мне говорят, чтобы я сама оформила заказ через приложение либо терминал, но мне это не удобно, я же для этого и прихожу в заведения, чтобы меня обслужили, а не я сама себя, может мне еще и приготовить нужно было самой?! Я зашла с ребенком, мне было не удобно и не было времени стоять и тыкать в этом терминале заказ, проще было назвать кассиру, что мне нужно, но на кассе у них принимается только наличная оплата, сказали, что терминала для оплаты по карте на ней нет и есть только на терминале для самостоятельного оформления заказа. В общем так ничего и не заказав, ушла из пиццерии. Вы таким отношением отпугиваете клиентов. Была в заведении 7 февраля, примерно в 4 часа дня.
Сотрудники в данном магазине очень не компетентны в решении вопроса, ничего четко сказать не могут, диван ждем почти месяц, хотя доставка была назначена на 1 декабря, заказ был оплачен сразу же полностью. Каждый раз говорят новую информацию о доставке дивана, сегодня уже назвали дату 2 января, каждый раз она меняется и не в меньшую сторону. Приехали в данный магазин, в котором собственно и оформляли диван, сотрудники разговаривают в грубой форме, а именно с нами вела разговор Полухтина Анна, которая не владеет конкретной информацией о нашем заказе и хамски разговаривала. Не советую покупать в данном магазине какие-либо товары, так как перед нами на стойке сервисного обслуживания стояла так же очередь недовольных покупателей с задержками и ненадлежащим качеством.
Девушка на кассе очень приятная и улыбчивая, но.. мы сделали заказ на самовывоз в пиццерии через сайт, там указали, что нужно принести к столику и его номер. Когда заказ поступил в работу, меня спросила «кофе сразу?» ответ был «да» и когда сделали кофе, нам со стойки кричат, что «кофе готов, можете забирать». А для чего я указывала номер стола? Так в принципе пицца мне нравится, особенно если заказывать к ней чесночный соус, сочетание👍🏼
Обслуживание на 0. На кнопку вызова кальянщика или официанта никто не реагирует, приходится подходить к ним, либо выцепить когда проходят мимо. Кальян не стоит своих денег. Часто бываю в разных мятах Москвы и МО нигде нет таких заоблачных цен, так еще и на столько не вкусно и не дымно. Брали 2 кальяна, ни один, ни второй не зашел никому из компании. Пока сидели, конечно же, проголодались, открыли меню, а выбор… его нет. Пришлось брать, что было из более менее нормальной еды - это паста. Хотя сложно это назвать пастой, вы хоть знаете какой она должна быть? Не просто отваренные несоленые макароны с приправами, а с соусом (обычно это какой-нибудь сливочный). Чай не подогревается, нет подставок со свечками, которые горят, чтобы пока люди отдыхают и расслабляются, чай не остывал. Гренки-обычные сухари из пятерочки, ничем не отличить, это даже не обжаренный хлеб с чесноком, а просто сухарики, об которые еще и зуб сломать можно. В общем, не рекомендую на 100% никому посещать это заведение, лучше выберите другую кальянную, где вас хорошо обслужат и вкусно накормят - и это точно не про Мята-Чертановская!
Принесли принтер, чтобы узнать причину поломки, с двумя комплектами картриджей (одни старые, другие новые). Через пару дней позвонили и сказали, что не могут ничего сделать, узнать в чем поломка, тк чёрной краски нет, возможно засохла, предложили взять у них перезаправляемые картриджи (уже третий комплект) около 2000р и + каждый цвет 200р. Дело в том, что мы и так оставили новый комплект, ладно, опустим это, мы спросили «может только чёрную краску купить, зачем все, если Вы говорите, что проблема только в чёрном» в ответ началось непонятное объяснение, что якобы так будет дороже. В итоге мы поняли, что просто хотят содрать денег, решили забрать обратно принтер и отнести в другой сервис. Когда мы пришли забирать, нам сказали, что надо оплатить за диагностику 500р, но чтобы понимали, конкретной проблемы они не назвали, т.е. до этого сами же говорили, что не могут продвинуться дальше без краски, на вопрос «что тогда диагностировали?» ответ был «диагностировали что нет краски». Мы так-то принтер приносили чинить, а не краску(при чем новую).. Полный развод! Подозреваем что и краску нашу новую использовали, поэтому не оказалось черной краски. Ужасный сервис! Позвонили в другой центр, описали неисправности принтера, сразу по телефону сказали примерную проблему, диагностика бесплатная и картриджи они свои вставляют на время починки. А ВОТ ВДО НЕ СОВЕТУЮ!!!