Отвратительный отель с хамским персоналом. Казалось бы такая шикарная территория, но лицом компании всегда будут люди, которые в нем работают. Администратор всегда должен найти решение, чтобы клиент остался доволен, в этом заключается его работа. Произошла очень неприятная ситуация, паспорт был сдан в мфц на смену прописки ( временное удостоверение личности дают только когда меняешь паспорт, поэтому на руки сейчас дают только расписку), но для этого взяли с собой загранпаспорт и другие документы. Администратор отказался регистрировать и заселять в уже оплаченный номер ( 80 тысяч на минуточку за две ночи), ссылаясь на внутренние правила. Понимаю, что она должна следовать этим правилам, но то как они это предъявляли - это просто хамство, клиентоориентированностью и близко не пахнет. Не смогли предоставить ни одной подписанной и заверенной бумажки с подтверждением этих «правил». Хотя уже как год подписан закон о том, что можно использовать госуслуги для этих целей. Сделать возврат средств - отказались. Мало того, что потратили 4 часа в одну сторону, нам не предложили даже воды, была только прокисшая с лаймом в зоне гостей. 😂Потом за нами бегал и гавкал на нас охранник данного заведения, что незарегистрированным гостям находиться здесь нельзя.
Я бы хотела поделиться своим восторгом от посещения салона красоты Soda и работы мастера парикмахера. Атмосфера была уютной и расслабляющей, персонал был очень внимателен и дружелюбен.
Мастер Юлия внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов стрижки, подходящих к моему типу волос и форме лица.
Спасибо вам за прекрасный опыт!
Ничего не буду писать про качество химчистки. Но обслуживание просто отвратительное и хамское.
Подошла задать вопрос по поводу стоимости химчистки. Диалог был странный, не успев даже подойти и задать вопрос , она мне начала выкрикивать «не знаю», я спросила чего она не знает, ответ был непонятным: « куда он ушел» ( я так поняла человек из соседнего отдела). Я искренне не поняла, какое это отношение имело ко мне😅 Прежде чем отвечать, надо выслушать человека. Я даже вопрос не успела задать. Из принципа больше не хочется отдавать вам свои вещи. Поздравляю, у вас минус клиент)
Здесь я нашла самую вкусную выпечку и отличный кофе.
Во-первых, ассортимент выпечки просто поразительный. Здесь представлены различные виды булочек, круассанов, пирожных и тортов.
А теперь о кофе. Мне всегда было сложно найти место, которое предлагает действительно вкусный кофе. Каждая чашка кофе - это настоящее удовольствие.
Здесь вы найдете идеальное сочетание качественной продукции, внимательного обслуживания и уютной атмосферы. Не пропустите возможность посетить это место!
Я получила настоящее удовольствие от посещения этого салона красоты! Мастер маникюра Ирина проделала настолько качественную работу, что мои ногти выглядят просто сногсшибательно - аккуратно нанесенный лак, обтекающие контуры, прекрасный френч-маникюр. Так же была у мастера Анастасии, маникюр с дизайном получился бесподобным. Я осталась очень довольна. А мастер парикмахер Евгения сделала мне потрясающую стрижку - моя прическа теперь выглядит стильно и выразительно, идеально сочетаясь с моим образом. Она также посоветовала мне некоторые средства для ухода за волосами, которые действительно помогают сохранить здоровье волос и поддерживать красивый внешний вид. Все мастера проявляют невероятную любовь к своей работе и потрясающее мастерство. Я очень благодарна за такой высококлассный сервис, который я получила в этом салоне красоты, и с радостью буду рекомендовать его всем своим знакомым и друзьям!