ну и обслуживание. давно такого не встречала нигде. продавцы вообще не реагируют. если вы не знаете, что купить, то в этот магазин даже не заходите, вам не помогут и не подскажут.
ступеньки на входе смертельно опасные. не уверена в пожарной безопасности. внутри всё похоже на катакомбы. микрофоны еле работают, в чек включают наценку 10% и не предупреждают об этом.
только обслуживание официантов хорошее, а так бы и одной звезды много
большинство отзывов положительные и это не удивительно, тк отель действительно хороший, уютный и чистый. расположен очень удобно.
но, наверное, нам просто не повезло. когда заселялись, приятный мужчина нас оформлял, а вот во второй половине дня его сменила абсолютно недружелюбная дама, которая разговаривала так, будто мы к ней домой на ночёвку напросились.
конкретные минусы:
- крайне мягкий матрас, с интересным распределением веса, когда ложишься, проваливаешься и ноги оказываются выше головы😂😂
- отсутствие горячей воды почти до выезда из номера (дама не ресепшн даже не отреагировала, ответила "ждите")
- выдали на двоих один ключ от номера, один магнитный от входа и одно одеяло 🥲😄
