DiL Mar
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.3K
views
Не оплачивайте заказ заранее! Если что-то пойдет не так, вы не сможете получить помощи!
Позвонила в сберздоровье и спросила, смогу ли я сдать в скором времени анализ (нужен был очень срочно!). В сберздоровье заверили что, как только клиника подтвердит (2-3ч) я смогу прийти и сдать анализ.
Придя на след день в клинику, мне говорят что нет никакой заявки на сдачу анализа, не смогли найти ни по ФИО, ни по номеру телефона, ни по номеру заявки.
Анализ был оплачен и подтвержден на сайте Сберздоровья!!
Клиника связалась со своей техподдержкой и директором филиала и все равно меня не нашли.
Позвонила на горячую линию в сберздоровье, заверили что в течение 10 минут отправят гарантийное письмо. Прождав еще 1ч, никакое гарантийное письмо не пришло.
Проведя в совокупности больше 4 часов в клинике, принять меня не смогли, и выставили за дверь-конец рабочего дня!
Клиника отправляет решать вопрос со сбездоровьем! Сберздоровье доказывает что это во всем виновата клиника! И только я одна остаюсь как дура доказывать что проблему надо решать и анализ оплачен!!! (4855 рублей)
По горячей линии предложили вернуть деньги отправив по ссылке на почту письмо с моей ФИО и другими данными.
Приходит ответ по поводу заявки на возврат денежных средств-обещают вернуть в течение 15 дней! В ТЕЧЕНИЕ 15 ДНЕЙ!!!
Анализ нужно было сдать ОЧЕНЬ СРОЧНО! Для этого я звонила в горячую линию сберздоровья, где меня заверили что сдам сразу после подтверждения заказа (2-3ч)!!!
-В конечном итоге я остаюсь без анализа!
-Остаюсь без денег на 15 дней, чтоб хотя бы пересдать в другой клинике!!
-Остаюсь без извинений и НИКТО НИКТО не может решить мою проблему, которую САМИ МНЕ СОЗДАЛИ!!!
Никто не несет ответственности за сбои в своей системе!
Помощи получить не могу! Только готовые фразы, что именно их отдел не занимается «этим вопросом»!
Жаловаться некуда!
Сейчас зайдя на сам анализ пишут что заявка отклонена
Теперь ищу у кого же занять деньги на сдачу анализа!!
Служба поддержки отвечает годами, добиться справедливости невозможно!
Игнорируют по звонку и в сообщениях!
Проблему не решают
Кинули на деньги!
Ужасно разочарована в этом роддоме!
видела отношение врачей к другим роженицам на этаже. Одна девочка уже кричит, к ней подходит медсестра и зовет врача, видимо процесс родов пошел, но так нехотя врач шла к ней, пока недоговорила с другими коллегами. Врачей на этаже было 6, палаты прозрачные. Извините за подробности, но стаять с голой писей, умирать от боли и видеть в соседней палате кого-то мужа, очень не хотелось. Плюс ко всему рожала почти целые сутки, а если быть точнее 23,20ч, с моими заболеваниями направили именно в этот роддом, врачи зная что у меня черепеномозговое давление и склероз, все равно дали мне пройти круги Ада за эти сутки, плюс ко всему поменяли с кс на ер, во время родов падала в обморок, а сейчас из-за давления плохо вижу, также продолжаю падать в обмороки, но зато 15 роддом может гордится что свой план по ер они выполнили e w
Видела отношение после родов к другим девочкам, да и ко мне, поэтому из всего этого ужаса меня спасла акушерка Оксана Геннадьевна, которая не отпускала мою руку и действительно переживала за меня
Очень вкусно готовят и главное не дорого. Меню не маленькое, есть большой выбор.
Очень приятные кассиры