Была 08.01 в данном магазине, клиентоориентированность 0. Попросила сотрудницу Замбинес посмотреть карандаш для бровей в ящичках, т.к на витрине лежал только тестр, что сделала Замбинес - открыла и закрыла. Я попросила посмотреть получше, ведь она даже не посмотрела, а открыла и закрыла ящик, на что получила ответ в грубой форме, по словам сотрудницы она не видит в этом ничего такого, а как же предложить заказать через интернет магазин?)) ну ладно. После выхватила у меня карандаш со словами «я же сказала его нет» развернулась и ушла, попросила назвать её имя, так же развернулась и ушла, за её работой только и наблюдать) ничего не знает, помочь не может, сотрудник видимо для количества там, так же хочу отметить, что консультантов не хватает вообще, в выходные дни 2 работника и то, один на кассе, другой в зале. Отвратительное отношение и вечно всего нет.
Очень долгое время хожу в эту поликлинику, но кроме 1 врача мне там больше никто не помогает, хочется сразу поблагодарить врача, Рамазанову С.С за то что с трепетом и вниманием относилась ко мне и сразу не ставила никаких диагнозов, а сначала ждала когда прийдут анализы. Теперь давайте по порядку. Первый раз я обратилась с проблемой в нехватки воздуха, как выяснялось мне не хватает железа в организме, хорошо, мне выписали Сорбифер для поднятия железа, который мне в итоге не подошел , поменяли его на тотему и все отлично, железо в норме. Тут спасибо Рамазановой С.С. Потом я не смогла попасть к Рамазановой С.С и записалась к своему уже участковому врачу Притворовой Светлане Ивановне, которая узнав что мне не хватает воздуха-сразу поставила диагноз «депрессия» и «психосоматика» и когда я сказала что у меня нет депрессии мне сказали «А алкоголик тоже не скажет, что он алкоголик» ну и как вам такое отношение?) дальше значит, спросили у меня про железо и какое я пью, я сказала что пила Сорбифер, но он не подошел и я перешла на тотему(Сорбифер когда не подошел, началась сильная реакция и пришлось вызывать скорую) и значит мне сказали, что без Сорбифера железо не будет усваиваться и когда я сказала что оно мне не подходит, тут просто развели руками и сказали пить. А как же альтернативное решение?) в итоге я попала к Рамазановой С.С и все разрешилось, сейчас после её ухода я попала к Кунашевой Земфире Ягфаровне которая за 10 минут до приема решила отменить мою запись. До последнего не хотела записывать на железо, говоря о том что только через полгода нужно сдавать. После я попросила выдать мне направление на гастроскопию, потому что у меня диагноз «хронический поверхностный гастрит», попросила на повторную гастроскопию в связи с ухудшением состояния, но направления так и не получила, мне сказали ждать одобрения заведующий и ответ будет через 10 дней, а если не одобрят? Как же быть? Изначально меня отправили без проблем, сейчас надо ждать одобрения, а если не одобрят то наверное надо ходить и мучаться. И это самая малость, разберитесь в поликлинике и примите меры, что за отношение к пациентам, люди приходят за помощью, а её никто не оказывает.