Anna B.
6
0
subscribers
1
subscription
441.6K
views
NG Phaselis Bay
Kemer District • Hotel
Save
Отдыхали ранее в таких отелях, как Voyage, Titanic, Nirvana, Papillon, Rixos, и ожидали, что NG Phaselis Bay будет на уровне этих отелей, тем более что отель так себя позиционирует, но по стоимости это наш самый дорогой тур, хоть и не самый разгар сезона — конец апреля.
В этом отеле вам не рады с порога, улыбку не дождешься ни от кого. Ощущается дискомфорт и пренебрежительное отношение.
При входе вас встречает красивая стойка с шампанским MOËT, но наливают вам шампанское другого производителя, которое лежит в ведерке со льдом и заботливо прикрыто салфеткой, чтобы, видимо, никто не заметил подмену. Чтобы выпить именно Moët, нужно попросить об этом, но вам откажут, если вы не только что заселились, и сделают это в категоричной форме. Забавно, что при заселении нам тоже налили не Moët, и когда мы это заметили, его нам уже не предоставили 😂 Так и не попробовали Moët.
В первый день нам назначили ассистента, который плохо говорил, писал и понимал по-русски. Между нами возникал языковой барьер, вопросы не решались. Не понимаю, зачем назначать ассистента, не говорящего на русском, если люди говорят только на русском. После жалобы нам заменили ассистента на русскоговорящего — спасибо.
Уровень сервиса оставлял желать лучшего. Заказы на лежаках приходилось ждать очень долго, обработка заказа через QR-код могла занимать больше часа, все постоянно путали. В барах — очереди из людей, в ресторане вас спросят о напитках только один раз, а потом бегайте сами, чтобы организовать себе напитки, забрать чистые приборы и так далее. Грязные тарелки не убирают, пока не уйдете. И это напомню — не разгар сезона, еще весна, и отель полупустой. Забытые полотенца весь день валялись смятые на лежаках, часто приходилось самой себе организовать лежак.
Еда разочаровала: ее много, но она однотипная и не очень вкусная. Даже рыбу, которую казалось бы сложно испортить, заливали тонной масла. Масла в блюдах очень много, никакого намека на ЗОЖ. Весь отдых испытывали неприятные ощущения в ЖКТ всей компанией. Продукты то пропадали, то появлялись, докладывали закончившиеся продукты очень долго. На станциях раздачи еды переодически были очереди. За 8 дней удалось найти всего несколько вкусных блюд. Однако мясной а-ля карт оказался очень вкусным, с совершенно другим качеством еды и сервиса. Рекомендую. Странная ситуация произошла с арбузами: нас уверяли, что их нет, потому что не сезон, и отель не закупает некачественные продукты с нитратами, но когда мы были в а-ля карт и в кабане, нам принесли арбуз, и с ним все было хорошо. Зачем врать? Клубника то была, то исчезала.
Что касается алкоголя, вопросов нет — он импортный и премиальный, но такой же, как и в других отелях схожего уровня.
Как и в других отелях, здесь предоставляют пляжные сумки, но мы выпрашивали их несколько дней. Мы не брали с собой сумки, зная, что их дадут. Три дня нам отвечали, что их нет, при этом они в большом количестве лежали в спа. Когда мы начали возмущаться, сумки внезапно появились. Неприятная ситуация и снова ложь со стороны персонала отеля.
Желания вернуться не возникает, хоть локация отеля и интерьеры нам очень понравились. Рекомендуем уделить внимание менеджменту отеля — есть чему поучиться у сетей Voyage и Maxx.
Ava Bistro
Moscow • Restaurant
Save
Постоянно посещаем рестораны сети Пинского, включая «Аву», где были уже в четвертый раз.
Однако этот визит оказался полным разочарованием. Мы зашли около 16:00, в зале было достаточно свободных столов, но нас встретили крайне неприветливо и предложили занять место за барной стойкой, где из четырех стульев два уже были заняты. Мы уточнили, возможно ли сесть за обычный стол хотя бы с ограничением по времени, так как планировали пробыть не более часа. Нам отказали. В итоге сели за стойку.
Заказали бургер, который оказался совершенно невкусным. Мы даже обратились к официанту, чтобы уточнить состав котлеты, так как вкус мяса отсутствовал. Консистенция напоминала кашу – как будто мясо перемололи в блендере, и были заметны посторонние примеси, возможно, хлеб или другие наполнители. Это было особенно неожиданно, так как ранее в «Аве» и других ресторанах сети еда всегда соответствовала высоким стандартам.
Дополнительной неприятной деталью стало то, что во время нашего пребывания за барной стойкой нас несколько раз обдавало каплями воды из мойки для посуды, которая находилась прямо перед нами.
Официанты проявляли невнимательность, вероятно, из-за того, что мы сидели за стойкой. В итоге, впечатление от посещения- неожиданно плохо.
Salone pasta&bar
Moscow • Restaurant
Save
Еда супер! По атмосфере есть вопросики, в Питере живее и интереснее, но надеюсь это издержки недавнего открытия.
Ephemeral
Moscow • Clothing store
Save
Шоурум с индивидуальным обслуживанием и очень красивым интерьером! Цены приятно удивили, есть и базовая одежда и нижнее белье, так и женственное бельё из сетки. Рекомендую!
Gorynich
Sochi • Pizzeria
Save
Очень хорошее место, обязательно для посещения, бронить заранее
ChouChou
posyolok gorodskogo tipa Zarechye • Cafe
Save
Если соседний Проморе - фастфуд, то Шу-изысканное кафе, все очень вкусно, 10 из 10, цены оправданы
Верните фетучини с креветками😓😓😓
ProMore
rabochiy posyolok Zarechye • Cafe
Save
Идея классная, реализация хромает! Еда не вкусная(( Пицца очень жирная, жир прямо стекает, середина мокрая, только краешки хрустят, роллы не вкусные( рис безвкусным комком, рыба вызывает сомнения и она не вкусная, лосось странного цвета и видимо соленый, тогда как стоимость, как в ресторанах где делают суши и роллы из свежей сырой рыбы .
Блюда в кляре- кляр толстенный и просто каменный, начинка не чувствуется( Фастфуд не пробовали. Отзыв не ради критики, а ради того, что возможно владельцы прочтут и качество станет лучше! Хочется, чтобы можно было поесть тут с удовольствием, а не от безысходности, тк заведений на районе мало)
Дополняю отзыв в 2023 году:
Могу сказать, что уровень заведения за это время вырос, блюд стало намного больше, многие из них действительно вкусные, но все же есть замечания, на которые, возможно, владельцы обратят внимание после моего отзыва.
1) Пицца, стала намного вкуснее, тесто очень вкусное, моя любимая - капрезе, правда - очень вкусная, но вот маргарита - в соус зачем-то нарубили базилик, он перебивает все другие вкусы, и нежного сыра и томатного соуса и даже немного горчит, нигде не пробовала такой вариации маргариты, мне не понравилось.
2) Бургеры - отдельная боль, я была приятно удивлена обширному и небанальному выбору бургеров, как-то с компанией друзей мы взяли на пробу разные виды с говяжей котлетой, но всё испортили именно котлеты в бургере, знаете, такая столовская жесткая сухая котлета, с послевкусьем, которое еще пол дня «рвется наружу», это было разочарование, если сделать котлету по уму, будет бомба.
3) Картошка фри - вкусная, но очень странная нарезка, половина порции это какие то обрубки меньше сантиметра, на вкусе это не отражается, но неудобно и непонятно, брали много раз и всегда одно и то же. А вот трюфельный соус к картошке - это отвал бошки! Всем советую!
4) Сэндвичи вкусные, особенно с индейкой! Хлеб вкусный и начинка сочная и небанальная.
5) Поке с лососем - хороший, но восторга не вызывал, вернуться именно за ним желания нет, как например в Soul in the Bowl. Салат чукка очень перебивает вкусы в поке, но, в целом, достойно!
6) Отмечу еще один неприятный момент, как-то в сбб утром мы пришли в 12:10 и нам отказали приготовить шакшуку из «завтраков», завтраки до 12:00, считаю, завтраки можно сделать по выходным до 13-14:00, как во многих заведениях.
Поднимаю оценку на 1 балл, еще есть куда расти, хотя, отметила, что стало намного лучше!
Hair-room
Moscow • Hairdresser
Save
Крашусь здесь уже 2 года, лучший эиртач блонд делают тут, есть с чем сравнить, советую от души
Siberia
Peresvet • Spa
Save
Все очень красиво и аутентично! Провели нам общее и индивидуальные парения по выбранным программам. Очень профессиональные банщики, каждое действие сопровождают интересным и полезным рассказом!) Ощущение что попал в русскую сказку, уходить не хотелось вообще, двух часов было мало, хотелось еще как минимум столько же!)
