Евген Р.
4
1
subscriber
0
subscriptions
65.9K
views
Мак.by
Minsk • Fast food
Save
Пишу обратную связь, для руководителей и сотрудников мака на логойском тракте :
Давиче - недели две назад мне в очередной раз не доложили картошку в комбо( уже в третий раз за пол года -т.е. из 6 раз которые я ел в маке 3 из них с косяком ) и я уехал , и у меня сгорел пукан - я набрал по телефону в чеке : поднял администратор - парень Антон . Мы с ним уладили неувязочку. Он предложил компенсацию в виде продуктов из мака и я согласился, конфликт в моменте исчерпан.
Но ребята поверьте я отстаиваю свои права и границы не только потому что немогу смирится с недоложенной в очередной раз картошкой - а потому что хочется сделать ваш сервис лучше. если так происходит со мной третий раз из шести за пол года , явно что то работает не так как нужно. Я Зеркало вашего сервиса . Но заинтересованных в этом я не нашел .
Мне нравится иногда кушать в маке!
И все что я делаю - это прямое приглашение : " Давайте сделаем ваш сервис лучше, камон! "
Вообщем : Ребята Нина и Антон - благодарю за содействие и адекватность👌✌️.
Но хочется не попадать в такие ситуации в преть .
С уважением Евгений.
Донер Family
Minsk • Cafe
Save
Вечером зашли в Белмаркет за продуктами с сыном, и так захотелось шавермы ( с утра маковой росинки не держал ..) что на выходе я не устоял - взял сырную по рекомендации повара! Хоть дома ждали обалденные домашние драники от жены , а до дома рукой подать )))
Принёс домой , погрел ещё чуток ))) думаю ща как съем вкусно!!!! Да не тут то было !
Только укусить собрался и почуял неладный запах - принюхался : неее, это есть нельзя ! Ещё разрезал что бы убедится - вообщем вердикт спорченое мясо(протухшее), пахнет падлой конкретно !
Мерзота ! Не говоря а возможных последствий такой еды 🤮🤮🤮
Но настроение збс , т.к дранечки выручили😆
Я в незнакомых местах обычно не ем , но в этом категорически не рекомендую - пускай сами жрут - именно жрут!!!
Gold Solution
Minsk • Accountants
Save
Прайс не низкий. Но и квалификация и сервис более чем! Сильный и ответственный юрист!!! Всё чётко, быстро и по делу - никаких тупняков и кормлений завтраками ( как это обычно бывает). Все вопросы как орешки - можно смело обращаться !
Мак.by
Minsk • Fast food
Save
Сначала было задуманно три звёзды на отзыв по контакту с компанией , но после 10+ неудачных попыток оставить отзыв в приложении МойМак.by - ставлю 1 звезду .( Использовал код из чека но он не подходит ни при какой вариации🤣.фото положу) и пришлось оставить отзыв в поддержку приложения - реакции ноль! Это вторичный негатив - когда хотел пожаловаться на недостатки🤣🤣🤣
Первичная жалоба : на Держинского заехали в мак- драйв 23.10.24. очень проголодались и взяли бургеров и комбо пообедать. Выдача была не быстрой - но это норм сейчас. При получении уточнил у сотрудника всё ли они положили , получил утвердительный ответ и мы уехали. Через 15 минут распаковав пакеты обнаружили что нет картошки фри которая, идёт в комбо и вишенка на торте - я расслабился и позволил допродать мне соус "горчичный" к этой самой картошке 🤣 ( хот изначально его не хотел) - но но иронии судьбы последней небыло в пакете и расстройству моему небыло предела !!! Но справедливости ради Биг бургер был вкусный и пирожок тоже топ !
Резюме: Пожаловаться не так уж легко и реакции пока нет - это означает что собственники не заинтересованны в улучшении сервиса - что отторгает! По вкусу все там норм - вот сервис хлам !
Посмотрим будет ли тут реакция . Фото прилагаю
