Helix
April 2025 •
1
Предварительно обратившись по телефону в клинику, Меня проконсультировали и сказали , что производят забор крови у грудничков из пальца. Что можно прийти с 8 утра. Но придя в поликлинику по адресу г.волгоград елецкая 7. Мне сообщили что принять меня не могут, т.к медсестра которая работают с младенцами сегодня в другом филиале.серьезно??? А что же мне сразу то не сказали. Мы бы не приходили с младенцем на руках к вам. Тот специалист который сегодня работает не сможет вас принять. Девушка с ресепшена уточнила, и сказала что мед сестра отказывается брать кровь у младенца . Езжайте в другой филиал, заверив что там нас примут. Приехав в филиал на Циолковского, началось самое интересное. Людей много. Меня с грудным ребенком пропускать ни кто не хотел, а персонал при моем обращении сделал вид, что тут ни кого нет. Все очень заняты общаясь друг с другом. Принять нас тут не хотели тоже.после перепалки в регистратуре, пригласили заведующую. Но заведующая отделения, сообщила нам что мы должны войти в их положении и прийти завтра. А все потому мед сестра нас отказывается принимать, у нее много людей на медкомиссию. Вы серьезно? К вам обращаются за услугой . А у вас язык поворачивается такое говорить??? По закону в принципе ребенка до года должны принять без очереди. А тут посылают в открытой форме. Видители мы не вовремя пришли. Сказать что я офигела, не чего не сказать. Вы же медецинское учереждение, которое оказывает услуги!!! А получается что вам на это начихать! Отношение персонала отвратительное. В двух филиалах всю ответственность переложили на девочек которые отвечали по телефону. Их фраза, о том что мед. Сестры отказываются нас принимать, вообще шокирует.