Отдыхали в апреле 2025 г. Все очень понравилось!! Особая благодарность замечательной русскоговорящей девушке Alima за клиентоориентированность и подсказки в различных вопросах, которые часто возникают у туристов. Огромное ей спасибо и удачи!!!
Те, кто пишет отзывы, как офигенно им и в срок сделали - подставные, не ведитесь! Кроме получения денег, больше цели никакой нет, ровно как и выполнить ваш заказ. После оплаты что- то пойдет не так, не успели, забыли отгрузить, были сложности… поэтому срок умножайте на 2 смело. А если не звонить и не ругаться то о вас просто не вспомнят! Решайте сами - иметь проблемы или не иметь.
В свое время сетка гремела на всю страну по качеству сервиса и обслуживания.
Думал раз этот салон позиционирует себя как премиум, то сервис на уровне.
По телефону договариваешься об одних условиях, по факту начинают впаривать услуги, от которых менеджерам идет бонус, условия меняют «на берегу». При этом изначально озвученные почему- то сразу отменяют как ой, уже пересогласовали… даже документы не в состоянии оформить с одного раза без ошибок!
Менеджерам все равно до клиента и понятие премиум тут и не пахнет, если только от премиум навязанных услуг!!
Заказывал удаленно сертификат на СПА программу в подарок другому человеку к Новому году. Есть возможность доставки курьером. Доставили и записали сразу на 6.01.24. Несмотря на небольшие накладки в виде болезни мастера, чуду и подарку удалось свершиться благодаря отзывчивым и понимающим сотрудникам, за что им отдельное спасибо! Особенно администратору Любови и мастеру Юлии. Всех с Праздником, здоровья и процветания!