светлана Ф
3
0
subscribers
6
subscriptions
14.3K
views
Nikolay
Moscow • Bakery
Save
До вчерашнего дня пироги, как правило, не вызывали особых нареканий, с коллегами часто заказывали. Но 09.01.2024 что-то пошло не так, коллега купила несколько пирогов, начинка в рыбном и курином пирогах была непонятной консистенции, видимо персонал кафе решил не выбрасывать нереализованную за праздничные дни и испортившуюся продукцию. Результатом было отравление: все коллеги, кто угостился, мучались 2 дня с серьезными проблемами в жкт. Персонал отреагировал неклиентоориентированно, отказался разобраться в ситуации и разрешить инциндент, даже не извинений не принесли. Кафе потеряло постоянных клиентов.
