Карина Курилина
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.3K
views
Сделала заказ через приложение Ютека, препарат можно было выбрать спокойно, писали, что в наличии и соберут через 2 часа. По итогу за день так и не собрали, прихожу - фармацевт мне говорит, что не собрали, потому что препарата по факту в наличии нет, а по номенклатуре есть! «Пересортировали» мне ответили. Препарат не дешевый и прописан к применению каждый день! Это очень сильно заводит в заблуждение клиентов, которые рассчитывают на препарат, но купить не могут из-за ложной информации.
Исправьте, пожалуйста, возникшую проблему: с программой или с работой сотрудников.
Сегодня совершала покупку в данном магазине. Вижу, что не только я столкнулась с хамским поведением сотрудников, на вопрос об отсутствии тестеров парфюма ответили «ну нет, значит нет», никто из сотрудников не может проконсультировать - их напр то только два и обе на кассе. При мне предложили девушке, заказ которой не могли найти поискать его в стопке чужих заказов самой, пытались убедить ее, что статус заказа должен поменяться, чтоб ей его вручили, хотя он и так был «готов к выдаче». Раньше любила летуаль, но сейчас все чаще хожу в ЗЯ, там и консультанты на каждом углу, и не нахамят.
Кроме того стала очевидцем драки охранников с пьяной девушкой в увы пустом зале без консультантов, бутылка вина разлетелась в дребезги, благо осколками меня не задело….
Нам все понравилось) заказывали на компанию, сытные и вкусные роллы, доставили к нужному времени