Russian Seasons Vyatskoye Village
Vyatskoe Village • Glamping
Save
May 2025
Мы забронировали два номера в глэмпинге с 1 по 2 мая 2025 года, но нас заселили только в один номер в 02:00 ночи 2 мая, а не в 15:00 1 мая, как было обещано. Только на следующий день! И только в один, я молчу в целом о состоянии номера, где ещё и не было горячей воды, фена, и пришлось постоянно звонить администратору. В итоге отдых превратился в мучение, где хотелось бы хотя бы уснуть. Управляющий в качестве извинения и чтобы как-то скрасить отсутствие подходящих готовых номеров обещал покрыть стоимость проживания и компенсировать все проживания, чтобы загладить вину. Такой подход заставил нас войти в положение и потерпеть неудобства. И не писать плохие отзывы. Но это оказался обман! Я написал заявление на возврат денег, подписал его с управляющим, и мы выселились. Ожидая возврата в течение 10 банковских дней + майские праздники, мы ждали 2 недели. Но через три недели так и не получил ничего. Я позвонил в отель, чтобы узнать о статусе возврата, но мне сказали, что уточнят информацию и перезвонят. На следующий день ситуация повторилась, я позвонил, сказали, уточнят и перезвонить. И так не перезвонили! В итоге, позвонив на 3 день, я потребовал немедленного ответа, и после уточнения выяснилось, что отель, оказывается, не планировал возвращать деньги. Мне сказали обратиться в агрегатор, через который я делал заказ, чтобы запросить возврат. Хотя у меня было письменное разрешение управляющего на компенсацию за отсутствие надлежащего проживания. После длительного общения с агрегатором и объяснения ситуации, которая произошла почти месяц назад, мне вернули деньги только за один номер. Отель отказался возвращать деньги за второй номер. Итог. Испорченный отпуск, ужасный сервис и постоянный обман. Сказали бы, что возвращать деньги не планировали, мы бы иначе решили ситуацию. Зачем самим предлагать и дальше не оплачивать. Испортили репутацию окончательно.
Moscow 2048
Moscow • Quests
Save
April 2025
Самый лучший квест, очень понравился, рекомендую!
Georgiev travel
Moscow • Travel agency
Save
January 2025
Честно рассказывает о турах, советует что лучше. Не обманывает и не пытается на вас навариться
Filini
Urban-Type Settlement of Sirius • Pizzeria
Save
March 2024
Самое невнуское заведение из всего сириуса. А цена, как будто есть какая-то претенция, вообще не рекомендуем, останетесь голодными
Perrino
Moscow • Mattresses
Save
January 2024
Пожалуй, это будет наш самый любимый производитель мебели. Уже не первую вещь берем, начали с дивана, заканчиваем кроватью. Теперь уже, когда нужна мебель, никуда не заходим а идем целенаправленно в Perrino. Отменное качество, и отзывчивость персонала располагает. Отдельное спасибо всем менеджерам, которые очень отзывчивые и внимательные к деталям. И самому управляющему Дмитрию. Лучший!
Котельная ТРЦ Видное парк
Vidnoye • District heating
Save
December 2020
Воняет, как из уличного туалета 2 звезды только за красивую трубу