Евгений Кузнецов
9
1
subscriber
0
subscriptions
310.9K
views
Очень разочаровал данный магазин своей службой сервиса. Вроде бы флагманский магазин должен показывать пример в обслуживании и такой провал. Долго, неудобно, отдельное внимание занимает брюки которые подшить в любом салоне можно за 10 минут здесь подшивают неделю зато на 5 человек клиентов 10 консультантов. Наверное со службой сервиса данного магазина в бесполезности может посоперничать только служба поддержки клиентов хендерсон которая в лучших традициях плохих мест вместо того чтоб решать притензии клиентов отвечает в стиле: «мы сожалеем что вам не понравилось, приходите к нам ещё». Одним словом флагманское в этом магазине лишь здание когда-то доставшееся от Массимо Дьюти. А идея с сервисом была хорошая но что-то у вас там недонастроено и за сервисом лучше обратиться в другой салон. Здесь явно чувствуется сетевой подход а не забота о клиенте.
Это для каких-то детей наверное место. Ни какого индивидуального подхода к клиенту. Был раз 5 у них (мастер Денис хорошо стрижёт) но постоянные напряги с администрацией заведения просто раздражают. Крайний раз администратор салона звонил мне и с пеной у рта доказывал что я не прав потому что берегу своё время а у мастера тайминг и он должен стричь меня не больше и не меньше часа (чушь какая-то). Крайне не рекомендую это место. А руководству советую обратить внимание на администрацию данного заведения которая не знает что «клиент всегда прав»
Очень понравился рассказ Павла. Полтора часа пролетели незаметно
Служба поддержки отвечает по два часа! Пока они отвечали товар продали на сайте. Оценка 2
Хорошее место. Новое оборудование. Приветливые люди. Цены норм. Рядом с прокатом есть вкусно и точка можно перекусить.
Был в начале декабря. Работало всего пару трасс. Показались достаточно скучными. Сноуборд брал в прокат в волене. Он был убитый, крепления поломаны наполовину. Короче дорого за такой инвентарь и сервис
Хорошее место. Завтраки очень вкусные. Приятно что на замечание по еде ресторан отреагировал комплиментом. Летняя веранда очень приятная атмосфера. Персонал внимательный, в меню разбирается хорошо.
Еда на 3ку (суп дня был из кубиков иди из странных ингредиентов). Персонал работает не очень хорошо (долго, в меню разбираться не очень, попросил к пицце принести оливковое масло двое официантов вообще не поняли для чего а первый так и вообще забыл об этой просьбе) В общем 3 бала не больше
Часто там бываю. Хорошее место. Персонал очень приветливый. Еда вкусная. Готовят быстро.