София Яковлева
7
0
subscribers
0
subscriptions
55.5K
views
У администратора данного заведения явно не все в порядке с нервами, орает, нервничает, нормально ничего не может объяснить...хочешь задать вопрос на тебя даже смотрят. Спасибо конечно, но за деньги, которые мы платим хотелось бы более нормального отношения.В вашем заведении были 16.09
Какая-то непонятность...Пришли,сделали заказ:одну за 165,другую за 135,но с другим названием,по итогу,шаурмист(мастер своего дела)говорит девушке,которая принимает заказ,что ингридиентов для той шаурмы,которую мы заказали нет и продолжает готовить...ну товарищи,вы у клиентов то спросить не хотите нужна мне ваша другая шаурма или нет?
Также пока стояли ждали заказ,девушка-посетитель хотела возврат по карте,на что девушка-кассир начала говорить какие-то в обще вон выходящие вещи про то,что возврат не возможен,ее этому не обучали и т.п
Сервис-просто ужас!
Были два раза, в первый раз было все нормально,но вот второй...больше я сюда конечно не приду)
Отличное место!
1.При бронивании столика администратор 10-15 минут рассказал нам о том, что именно за кальянная,где они представлены,рассказал про табак,про представленные виды табака
2.Придя в кальянную были приятны удивлены гостеприимство,внимательностью.Комфортно,уютно,кальян просто супер,обслуживание на высшем уровне!!!Обязательно вернемся сюда и не раз!!!
9 мая была неприятная ситуация.Заранее забронировали столик,заказали заранее еду,а придя в назначенное время нам сказали,что еду и не готовили и в обще не знали,что мы придем
Ходим в ваше кафе часто и хотелось ка к можно меньше таких ситуаций
А курьеры....трехэтажным матом с администратором разговариваю,это конечно очень шокировало
Магазин в целом неплохой,правда сотрудники:ни" здравствуйте",ни "до свидания",сумму не озвучивают....цены рознятся с теми которые указаны...
На Советской уже не первый раз столкнулась с отвратительным сервисом.Пришли в ресторан в 19.00,заказали:чай,салат и сет роллов.Официант сказал,что ждать РОЛЛЫ НЕ БОЛЬШЕ 25 МИНУТ!.Салат и чай принесли быстро,а вот роллы...Спустя 40 минут мы позвали официанта и он сообщил,что ждать 5-7 мин,спустя 10 мин мы попросили позвать менеджера,тот пришел ни здрасти ни как зовут🤦♀️пошел на кухню и послал официанта сообщить нам что ждать 5-7 минут,ЕЩЁ!Попросили еще раз менеджера подойти и в обще хоть как-то объяснить ситуацию,менеджер как с кашей во рту ей Богу!Сказал,что роллы за их счет,мы уже не стали ждать и ушли,менеджер в обще не заинтересован ни в чём,уходят гости и пускай уходят!Просто шок🤦♀️Сервис и клиентоориентированность на "высшем"уровне.Час просидели просто так,единственная звезда-официант,он был вежлив и было видно,что ему неловко за такую тупую ситуацию!
Единственное,что хотелось бы написать так это то,что администраторы в обще не понимают где находятся,личные отношения(обнимания,целования и т.д)это ЛИЧНОЕ!а на работе нужно только работать.Ей богу находишься как в борделе.
Неприветливый и грубый мужчина на кассе.Шаурма в обще разочарование....холодные овощи попадались и соус мягко говоря ни о чем,шаурма просто безвкусная.Больше сюда не вернусь.Есть более достойные места с шаурмой
Делаем ежегодные прививки только здесь.Внимательные врачи,всегда посоветуют и все расскажут,есдинственное не очень приятный администратор,немного грубовата и не отзывчива.
Шиномонтаж просто ужас.При переобувке машины начали давать советы,что лучше,что не лучше,поеобувают очень!очень долго,ходят шутят и смеются вместо того чтоб начать шевелиться и побыстрее отпустить людей."Мастера рукадельники".