Отношение к клиентам отвратительно!!! На горячей линии грубят, после третьего обращения (на первые два так и не ответили) просто бросают трубку!!! Сотрудники на местах (г. Биробиджан) даже не пытаются помочь с проблемой, сразу отсылают на горячую линию, а там с тобой не разговаривают!!! Через форму обратной связи на сайте также не отвечают!!! Идите в любую другую компанию, но только не в ГЕЛИОС! В моем случае, ОСАГО, уже прошел месяц после ДТП у меня еще даже не приняли документы и никак не реагируют на обращения ...