Заказывала торт ребенку на день рождения- дизайн динозавры. Сплошное разочарование!
1. Абсолютная НЕ клиентоориентированность. По срокам
проблемы были, не отреагировали и пришлось после приездпа и неготовности торта заказывать срочную доставку.
В итоге, когда прислали фото торта, увидела, что не учли все комментарии (цифру надо было поменять с 3 на 5 и надпись)- он и не сделали и после моего гневного ответа - исправили.
2. Качество: плохое. Слои торта были заморожены - гости грызли лёд. Украшения из маршмелоу были высохшими (если получится выложу видео этих сухарей).
3. Условия: когда приехала в кафе (Варшавское ш.) за тортом (он бы не готов, хотя писала и звонила по этому поводу, пришлось оформить срочную доставку). Так вот, пока стояла и разговаривала, дверь в подсобное помещение была открыта и там в коридоре, с картоном т мумором на полу стоял человек в верхней одежде (пуховике) и собирал коробки для бенто-тортов. Хотела снять на видео, но моя ситуация отвлекла. Что же там на кухне творится, если при гостях не опасаются нарушений норм санитарии.
Буду писать в сэс и роспотреб чтобы проверяли.
Не рекомендую совсем!
Место хорошее, правда ничего не поймали. Для отдыха снимали беседку и жарили шашлыки. Отдохнули отлично.
Туалет подкачал, грязнючий, нет воды и салфеток.
