Skandinavskij Centr Zdorovya
Moscow • Diagnostic center
Save
February 2025
Пишу конкретно про 37 стр.: Немного ввиду в курс дело читателей данного отзыва. Итак, 7-го числа я записалась на анализ по гинекологии, через пару дней забыла стоимость и написала в телеграмм поддержку, дабы уточнить стоимость, благополучно получила ответ и была удовлетворена им (это было 14го числа). Сама запись у меня была на 16.02.25, в 16:00, пришла я пораньше. Подходим к интересному. При входе в клинику, одела бахилы - захожу, говорю администратору, что на анализ записана, на такое-то время. Тем временем администратор (имя которой: Абрамова Анна Михайловна), проигнорила меня и оценила меня (взглядом как на, простите 💩). Самое интересное, что данный администратор (как я поняла из её диалога с другим администратором) - понятия не имела, что это за анализ, (интересно,как они тогда работают), но не суть Дали мне бумажки всякие, с начала с подписью, потом сказали в какой кабинет (печально еще, что пришлось самой уточнять, где этот кабинет, а не сам администратор направил, учитывая, что я первый раз у них). 👇🏻Самое интересное: Сходила к врачу, взяли анализ, по пути в регистратуру замечаю на бумажке, что цена указана совершенно другая, отличающаяся от той, что была озвучена оператором. Подхожу к регистрации, спрашиваю, что это такое и показываю переписку с их клиникой, где была озвучена другая сумма. На что (уже другой администратор, имя предполагаю: Губина Ольга Сергеевна, тк она проводила оплату, имя на чеке сохранилось) - отвечает: «Сейчас уточню у врача», позвонила врачу, потом сфоткала на телефон переписку с оператором их клиники и на мое: «ну вы же думаю понимаете, что я шла на одно, а по факту тут другое. Данная ситуация не очень приятная» Мне ответили, что «ничего не могу сделать, всю информацию передадим, из своих не могут добавить», это вот буквально дословно из того, что мне было сказано. В общем, разбирайтесь со своими сотрудниками. К врачу вопросов нет, приятная довольно-таки. Больше бы я не пошла в данную клинику, лишь из-за данного инцидента, которые оставил неприятное «послевкусие» Внизу прилагаю фото из переписки за 14е число и за 16е