честно говоря очень разочарованы:
- на въезд стояли в пробке, ресепшен даже трубку не брал
- завтраки очень слабые
- вода в душе горячая крайне быстро заканчивается
- попросили ресепшн дать заварочный чайник в номер - получили отказ
- 01.01 должно было быть мероприятие в 16:00 на улице с дедом морозом - дед мороз просто не явился и никто не знает, что с этим делать
- на любые вопросы у ресепшен всего один ответ: ничем не можем помочь кафе\термы\аниматоры это отдельная компания мы за них не отвечаем
Самое главное что ресепшен не то что не решает данные вопросы, а даже не пытается начать что-то решать.
Были 31.12.2024. Кухня довольно слабая, например шашлык из баранины откровенно сухой и жесткий. Но больше всего поразило отношение персонала: в 19:58 в ресторане демонстративно выключили весь свет, выпроваживая гостей. Это выглядело как откровенное хамство и это варенье оставило горький привкус. Никому не советуем.
