Артём
5
0
subscribers
0
subscriptions
14.1K
views
Riviera
Moscow • Restaurant
Save
Обычно не пишу отзывы, но в этом случае не могу промолчать. Само заведение неплохое — интерьер приятный, еда вполне достойная. Отдельное спасибо официантам, которые старались, были вежливы и внимательны. Однако всё впечатление испортила сотрудница по имени Ани (кажется, она зам. управляющего). Поведение крайне неприятное: на простые вопросы реагировала с раздражением, общалась свысока, в какой-то момент начала спорить, вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации.
Создалось ощущение, что ей просто не нравится работать с людьми — а ведь она, судя по всему, должна быть примером для персонала. Абсолютно неуместный тон, отсутствие гибкости и желания помочь — всё это оставило очень неприятное послевкусие.
Очень жаль, потому что при другом подходе со стороны управления впечатление могло бы быть совсем иным. В целом благодарю официантов за старания, но возвращаться желания нет, пока Ани продолжает работать в таком духе.
