Дмитрий Ш.
4
1
subscriber
0
subscriptions
66K
views
ПиццаН
Moscow • Cafe
Save
Персонал друг с другом не общается, заказал морс, попросил, что либо я сам заберу, либо в конце принесите. Принесли сразу, вместе с пиццей, так еще и крышку не закрыли, а просто прикрыли и на ребенка вылился целый стакан морса. Звал персонал, чтобы хотя бы протерли пол - как тараканы, все пропали… туалет не работают, персонала нет, все липкое.
Еще до кучи пиццу принесли отвратительную, пересушеную, я съел только потому, что был голоден…
Powerhouse Gym
Moscow • Fitness club
Save
Звонил 1 раз спросить цены, теперь каждый месяц присылают свои акции.
Если такая нудная реклама-зал еще хуже. Ходить не советую.
Oblaka
Moscow • Stretching
Save
Позвонил один раз, ГОД НАЗАД, спросить цену за абонемент, звонят и присылают уведомления до сих пор. Крайне не советую клуб, если такая агрессивная реклама, значит, дела у них совсем плохо. Все мои знакомые ушли в другие клубы из этого.
IL Patio
Moscow • Cafe
Save
Сделали заказ, попросил кофе принести вместе с едой.
В итоге пиццу принесли холодную, шаурму попросили порезать на 2 части(не порезали, и ничего не сказали), а кофе так и не принесли. Официант не извинился, не объяснил причин задержек заказа и отсутствия кофе…
В таких случая опять же, приносят свои извинения, и делают скидку, чтобы гость не ушёл огорченным. Нам же не было сделано ничего из вышеперечисленного.
И с 5.000 дали сдачу 100рублями…
1 Etaj
Moscow • Cafe
Save
Ходили мы в это кафе ещё когда называлось кафе «Аленький цветочек».
Ходили и мы, и наши знакомые, отмечали там праздники. И всё всем нравилось, пока мы не решили отметить годик ребёнку.
Приехали заранее, обговорили условия, договорились о скидке символической, так как постоянные клиенты, а в итоге:
На празднике не присутствовал администратор. Позже, когда мы ей написали, она агрессивно ответила «А что, у меня выходных не должно быть? У меня трое детей…»
Абсолютно наплевательское отношение к гостям со стороны официантов(так как не было администратора), постоянно просили что-то принести/унести, подлить. Их было двое, а гостей было 17-19человек(я сам в общепите 10лет работал, и понимаю, что это отвратительный сервис)
Крепкий алкоголь не до конца вынесли, мы не начитали на столе то количество бутылок, что мы привозили, но так как доказательств воровства не было, и был праздник, мы просто банально не хотели портить себе настроение.
Арбуза привезли 20кг, 5или более кг они оставили себе, и не предупредив об этом.
И самое ключевое:
Был куплен торт за 12.000р. Официанты(прости господи, что их так называю) вынесли настолько быстро его, и никого не предупредив, что и я, и я моя жена были в шоке. К этому времени никто даже чай или кофе не предложил. Этим «официантам» нужно было как можно скорее от нас избавиться, и уйти домой. Но жто ещё не всё! ТОРТ БЫЛ СЪЕДЕН ПЕРСОНАЛОМ, где то 1/7, или 1/6 торта, доказательством того администратор сама сказала на следующий день, что персонал съел «кусочек» но я, человек, который в теме всего общепита понимаю, если администратор подтвердил, что персонал ел торт, значит там был не ОДИН КУСОЧЕК 100%!
Перед уходом так же заметил нашу привезённую воду в их холодильнике, но стало интересно, сообщат ли они мне о ней.
Ответ: нет, не сообщили. Администратор сказала «мы не обязаны вам сообщать об остатках». В дальнейшем начала «плакаться», как девчонка, что у неё плохой персонал и связанные руки. Достойное заявление от управляющего этого кафе.
Вывод: было хорошее заведение с сервисом, а стало симпатичное заведение, с отвратительным сервисом, ленивым персоналом, и не квалифицированным руководством (!!!)
Место для проведения исключительно поминок, не более. И то, под большим вопросом…
Domhit
Евпатория • Legal services
Save
Помогли приобрести дом, очень довольны всей семьей, будем советовать друзьям!