Пузанова Анна
9
1
subscriber
0
subscriptions
454.2K
views
Бургер, картошку и 2 напитка ждали более 10 минут.
12 крыльев ждали более 15 минут, когда напомнили о заказе, работник закатил глаза и просто отдал нам ведро которое минут 5 стояло на раздаче.
Картошка уставшая и почти холодная, крылья еле теплые
Нет плитки, идёт ремонт, фудкорт отвратительный, грязный, маленький, стульев нет.
В здании душно.
Туалеты - отдельный портал в ад - грязно, ужасная вонь. Двери плохо работают и не открываются, перегородки ходят ходуном
26.04 пришли, на кассе стоит девушка с недовольным лицом, делает одолжение своим присутствием. Купили билеты, про акции или что то такое не рассказала. Я была с ребенком, мне не сообщили что детские билеты со скидкой.
Никого нет, цены нет, бумажные распечатки старые и свернулись уже от использования. Отвратительно
Музей действительно сказочный, по крайней мере общая картина очень и очень неплохая, но есть несколько минусов
1 - халтура в мелочах. Как то смешно, когда смогли сделать скелет единорога, но при этом при печати бумаги оставили белые края. Общая картина красивая, но когда начинаешь всматриваться появляются мелочи, которые почему-то не хотят убрать, это портит атмосферу
2 - очень мало интерактива, такое чувство что ходишь по залам с реквизитами со съёмочной площадки, трогать ничего нельзя, только сидеть, от этого становится скучновато
Сам музей стоит посещения, билеты дороговаты, но впечатления очень хорошие, получаются красивые фото.
Теперь перейдем к тому, почему я поставила 1 звезду:
Хочу обратить внимание, что если вы приходите с детьми, то при входе будьте внимательны, девочка фотограф считает адекватным не обращаясь ко взрослому контактировать с ребенком, давать ему какой то реквизит в руки, завуалированно предложить фото (а именно фраза "давай посмотрим цвет твоей магии", даёт ребенку волшебную палочку и ведёт его к стене для фото), не спросив и даже не посмотрев на взрослого, и не важно платно или бесплатно, в любом случае - надо уметь спрашивать, а не тянуть моего ребенка куда вам хочется
Пол грязный, дверца холодильника держится на соплях. Хозяева заведения заходят очень громко, переговариваются чуть ли не крича, очень неуютно.
Повар который был явно не шаурмист. Готовит по весам, вертел не включен и подогревает мясо только с одной стороны. Мясо пережаренное и твердое.
Соус не свой, кетчуп + какой то белый соус без признаков чеснока. Из моей практики, у шаурмиста всегда есть фирменный соус, именно он его кормит.
Из ассортимента ничего нет только шаурма. Сдачи нет. Повар взял деньги и в тех же грязных перчатках начал готовить! Хотя деньги это самое грязное что бывает в общепите!
Все проблемы в этом заведении от плохой организации работы и подбора персонала.
Была 22.07.24
Отвратительное обслуживание
Повар-кассир Светлана делает все медленно, сбиваясь.
Пока я стояла в очереди то заказ делали иностранцы которых кассир не могла понять. Вместо того что бы позвать администратора (который как выяснилось неплохо знает английский), была помощь "из зала", ну ладно, всякое бывает, понимаем, ждём.
После этого заказывает мужчина передо мной, оказывается иностранцев не так поняли, пробили лишнее блюдо, надо сделать возврат. Понимаем. Ждём.
Кассир (!) не умеет делать возврат наличных на кассе. Зовёт админа. Ждём.
Администратор приходит, ругает Светлану, говорит с иностранкой, инструктирует как делать возврат. Все ещё ждём.
Попала на "техническое открытие", очень щедрую сделали шаурму, много мяса! Сказали, скоро будет холодильник с холодными напитками, обстановка современная, спокойная, будем ходить к вам ещё)
Upd: недавно появились скидки для студентов, супер!!!
Супер компания! Спасибо за сохранённые моменты, отдельно спасибо исполнителю Константину за мои кассеты, все мне объяснил, рассказал поэтапно про работу, каждый раз дают скидку на следующий заказ!!! Буду советовать родственникам и друзьям!
Вкусно, большинство блюд недорогие, но оригинальные.
Так же есть более дорогие позиции - креветки, морские ежи и устрицы.
Но персонал подкачал, в большом зале вечно нет именно нашего официанта, несколько раз приходилось подходить к другим официантом и просить принять заказ. Попросили блюдо подать горячее, принесли еле-теплое (хотя мы даже предупредили, что не против что бы перегрели, хотели именно горячее)
Очень много Меню, оно не одно, их несколько, при этом не все вам дадут сразу при посадке, приходится просить принести всё...
Будем продолжать ходить, т.к. не смотря на эти недостатки готовят действительно вкусно.