Fiji Sport Club
February 2025 •
1
С супругой являемся клиентами клуба на протяжении 4 лет. Подошел очередной момент продления моей клубной карты. За несколько недель до этого уже слышал от других посетителей клуба об откровенной чехарде с ценовой политикой клуба. Заблаговременно мне прислали предложение о продлении. Цена с учетом всех скидок была озвучена 108 тысяч, что уже на 25% выше цены предыдущего продления. Были озвучены конкретные временные рамки этого предложения. В рамках этого периода, когда я решил оплатить, магическим образом карты с этой ценой «закончились», и новая цена составляет уже 126 тысяч. На мой вопрос как же так получается, менеджер прислала отписку из регламента и заявила, что со следующего дня цена вообще 144 тысячи. Такой подход со стороны сотрудников портит все впечатление о клубе. Работникам отдела продаж советую сходить на курсы по работе с клиентами.