ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
если вы хотите, чтобы вам не починили, а еще больше ухудшили вашу технику, то вам сюда
Отдала робот пылесос на ремонт, так как на швабры не поступала вода, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ В НЕМ РАБОТАЛО!!!
мне вернули абсолютно испорченный и еще хуже работающих робот пылесос!!!
Он был идеально чистым до ремонта , а вернули грязным, поцарапанным, со сколами, а внутри он был настолько грязным, что за год работы он таким не был никогда , да еще и не работающий вообще
Почему им вообще пылесосили, когда эта функция работала, не понятно…..
Как будто ее просто по мастерской отправили убирать (даже если так и сделали, как можно в таком состоянии отдавать технику???)
Сервис абсолютно не компетентен, постоянно забывают перезвонить, обещают одно, по сути вообще другое, 50 человек отвечают с одного номера , просто не возможно связаться с кем то одним и обговорить проблему , надо их долбать, чтобы хоть что то получить
Вечно затягивали с сроками и так прошло около месяца
И по номеру, который они же предоставили, ничего мне не отвечали
Итог: + по гарантии сделали, хоть на этом спасибо, не так работает, как раньше, но работает
- деньги вернуть не хотели , хотя за что я платила изначально не понятно, он был не в рабочем состоянии и его еще больше поломали (ладно уже с деньгами, хоть как то работает)
Обидно, что хороший робот пылесос раскрутили со всех сторон, что они там вообще сделали я не знаю уже
- за царапины на корпусе отвечать тоже не хотят, все скидывают на меня, мол дома поцарапался (хотя на фотографиях видно, что царапины поверх грязи!)
К сожаления, я поздно прочитала плохие отзывы, хотя надо было
Больше никогда не обращусь в этот сервис, даже по гарантии, чтобы лишний раз не трогать свои нервы