Евгений Акимов
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.1K
views
Обслуживание на столько плохое что даже хорошие специалисты (врачи) не смогли изменить решение о том что больше в данную организацию никогда не пойдем!
Записались, по телефону, на прием. Так как мы в первый раз в этой организации нас по телефону предупредили чтоб мы пришли - дословно «минут за 10».
Пришли в указанное время, обратились в регистратуру в 13:30 сказали что нам на 13:40 на узи нас отправили взять талон. Взяли, над терминалом и на экране очереди написано что если до приема менее 20 минут - обратитесь к дежурному администратору, от туда нас отправили на регистрацию к администратору в регистратуру. После регистрации, идти куда-то в кассу, после кассы вернуться в регистратуру 🤦♂️
Потратив на это все 40 минут добравшись до регистратуры подошли спросить когда же состоится прием так как мы сильно ограничены по времени. Милые администраторы регистрации ждали этого момента и заручившись поддержкой коллеги в цыганской манере начали общаться указывая где и как нам нужно ждать очереди в которой также стоят люди еще и с грудным ребенком которые тоже на 13:40 к врачу, также ждут 40 минут и ничего страшного!!!
Мы думали что таких мест, ужасных как регистрация в этой организации, нет!
Магазин на Кирова Персонал портит все впечатления о магазине! Когда примеряли вещи скандалили между собой за то что сидят в телефонах при клиентах, что отбивает любое желание находиться в этом месте. Что повлияло и на наш выбор, были не уверены в сочетании вещей уточнили по поводу возврата - начались какието надуманные проблемы… Первое впечатление было лучше, вещи хорошие, неплохо скупились и даже выиграли какой-то сертификат…
Магазин очень хороший! Большой ассортимент товаров на любой бюджет. Качество товаров высокое. Приветливый персонал который всегда поможет подобрать именно то что необходимо.