Зашла сегодня перед электричкой в данное место, пока стояла в очереди, наблюдала пренебрежительное отношение к другим клиентам. Когда подошла моя очередь, я попросила немного побыстрее все сделать, потому что до электрички оставалось 8 минут. В ответ получила хамство и высказывания в духе "стойте ждите, всем в порядке очереди". Никакой клиентоориентированности, кофе мне чуть ли не в лицо плеснули, не хватало добавить только "подавись". В итоге так стало омерзительно, что оставила кофе там и ушла. В 18.40 1 июня все это случилось. Работающим там сотрудникам хочется пожелать грамотности в сфере услуг и почаще улыбаться своим клиентам. У меня все.
Заказывали в Келла-студио мерч для фестиваля, очень довольна вся команда! За сравнительно небольшие деньги мы получили партию очень качественных брендированных рюкзачков, которые нам еще и доставили из Спб в Гатчину в счет заказа. радости нет предела, очень все понравилось=)) Спасибо менеджеру Андрею Ершову, очень грамотно и красиво нам все сделал, от коммерческого предложения до самого продукта в руках!
