Рецепт плохого клиентского опыта от "вкусно и точка" (
Наберите уже нормальную команду мобильного приложения, пожалуйста, очень вас прошу!!!
Обн. на следующий день заказ прошел
Но при попытке 3го заказа в приложении зависла оплата и висит до сих пор, ни по телефону, ни по почте, ни по обращению в приложении не помогают, пишут дежурные отписки.
Тем временем я потерял возможность заказывать в приложении.
Удалить аккаунт и создать заново (единственный выход который я сейчас вижу, уже фиг с этими баллами и подарками) не дает, так как нужно "завершить предыдущий заказ, который висит на оплате уже недели полторы.
Я даже и не расстраиваюсь больше, просто удивляюсь такому уровню некомпетентности и непрофессионализма компании, действительно "браво", худшее мобильное приложение на рынке.
Упд. решил добавить ответ от поддержки - просто великолепно, приложение заблокировано, даж не могу далить и заново создать аккаунт!
Оценка - отлично!
Теперь буду ходить сюда, всегда есть доступные мастера, стригут супер, ещё и быстро.
Однозначно рекомендую!!!
П.с. ещё и мотоцикл на витрину поставили )
Выставил на сайте адрес, дату и время, приехали вовремя. Удобно, четко.
Почитал отзывы на яндекс картах, боялся что будет плохой сервис, но нет, как я уже написал все четко и вовремя, спасибо компании КСЭ!
