Посетили отель в апреле 2024. При заселении в номер обнаружили грязный пол в ванной комнате (пятна, волосы, паутина и дохлые насекомые). Просили несколько раз об уборке в номере на ресепшене, обращались к уборочному персоналу, звонили на горячую линию. В итоге за все время пребывания в отеле (2 дня) номер ни разу так и не убрали.
Выезд должен быть в 12 часов дня. Однако браслеты, позволяющие попасть в номер, перестали работать еще в 11.45ч, как раз когда мы спускали собранные вещи в машину и приходилось ходить по несколько раз. Но в номер уже не попасть.
У меня маленький ребенок. А если бы дверь закрылась, а ребенок остался за дверью в номере, браслеты не работают, не можем попасть во внутрь, до ближайшего ресепшена идти далеко (в пятом доп.корпусе ресепшена нет), страшно представить последствия...!
