Sahar
February 2025 •
2
Мастер: Анна М. +1 звезда за скорость, маникюр сделали за час. Самое интересное, что приходила за день до этого и получила следующий ответ: «Вы не предупредили, что у вас будет снятие, поэтому полный комплекс мы с вами не успеем сделать, потому что у нас плотная запись, предлагаем сделать просто снятие и маникюр (без покрытия». Перезаписалась на следующий день, в итоге вся процедура заняла час… Пожалуйста, закладывайте хотя бы 15 минут на форс мажорные ситуации для клиентов, зачем ставить запись плотником? С другой стороны, скорость не равно качество. Плохо обработали кожу под ногтями, а один ноготь у меня теперь вообще косит в сторону Кавказа. По фото видно, что речь о безымянном пальце. В конце процедуры никто не спросил, как все прошло и все ли понравилось. Раз уж не стали интересоваться, пишу здесь. Это же элементарная забота о клиенте и о собственной репутации. Могли бы избежать плохого отзыва. Желаю данной студии развития и улучшения качества услуг