Schastye zdes
Moscow • Cake orders
Save
November 2024
Уже несколько лет подряд я заказываю у ребят тортики и капкейки. ♥️♥️♥️Я доверила им свой торт на свадьбу, теперь постоянно заказываю на корпоративные мероприятия торты, и капкейки тематические. Всегда все четко, качественно и главное вкусно! Советую очень, вы точно не пожалеете! 💯💯💯
Phantom
Moscow • Restaurant
Save
August 2024
Бронь была на Юлию (последние цифры телефона 7941, 08 августа 21.00. Давно хотелось попасть сюда, но в итоге разочарование с самого входа: - хостес на вопрос «где моя бронь» отвечают, что посадка по факту и что оказывается у них посетители могут сами занять место чужое и они это не могут контролировать – я цитирую ответ хостес! - итого мы ждали посадки минут 10, при этом нас провели по залу, но вероятно увидели что место наше заняли и вернули на ресепшен ждать дальше пока они разберутся в своем хаосе - на входе хостес стоит человек 4-6 одновременно, они все по-разному одеты, могут позволить себе разговаривать на рабочем месте с другим персоналом, то ли с каким-то старыми клиентами, но выглядит это некрасиво. Ресепшен должен быть максимально пустым!!! - зачем эта колаба с диджеями, когда гости едят и мимо них ходят и трутся другие посетители, непонятно. Такая музыка никак не поддерживает описание ресторана - вишенкой на торте был волос в мясе. После этого осталось только встать и уйти. Никаких извинений кроме сухого «мы убрали блюдо из счета». Еще они не убрали) В целом впечатления, что это не ресторан, а какой-то клуб, сплошная какофония людей, криков, громкой музыки, как здесь уловить магическую суть фантома неясно. А персоналу не хватает организованности. Но дело даже не в хостес, а в менеджере, который при наличии большого количества персонала не может его организовать, поэтому просто орет на девочек. Я пишу отзыв для тех, кто не любит такое, потому что явно большей части контингента ресторана все это было по кайфу. Честно говоря, проще пойти в шашлычную в спальном районе, к ним хотя бы изначально ожидания не столь высокие.
Alventa
Moscow • Legal services
Save
April 2023
Операторы работают как спам. Да, доброжелательны, но это нивелируется их навязчивостью. Занимают телефон для звонков клиентов по бизнесу и таким образом мешают работе. Я бы изменила тактику. В итоге, чтобы оператор отстал согласилась на тестовый басплатный период. Оператор свою работу сделал, а вот специалист, который рассказывал про систему просто потратил зря свое время. Тестовый режим пройду и может быть на несколько месяцев никто звонить не будет. Поэтому у меня вопрос ради чего весь этот спам, если это не работает?!
Osnova
Moscow • Nail salon
Save
November 2022
Была впервые у мастера Марины. Все понравилось, все спокойно, быстро и со знанием своего дела. Спасибо за суперский дизайн!
Gnezdo
Moscow • Hookah lounge
Save
September 2022
-Классный дизайн, визуалы оценят, веранда очень классная на лето, теплую осень; -Отличные кальяны, вкусные, долго курятся; - Плохо только одно - официантки,ю или как их назвать если еды нет в кальянной?))) Странно, что владельцы постарались над дизайном, там даже компьютеры apple, но не контролируют клиентроориентированность персонала. Девочки там как амебы, их даже порой не слышно, что они говорят тебе. Я была там три раза и все три раза все были очень безучастные. В последний раз были в воскресенье, заранее бронировали , что будет ДР, проговаривали условия. В итоге, никто не подготовил посадочные места не спросил нужна ли посуда, бокалы и т п В общем, с клиентоориентированностью нужно-что то делать. Вкладывайте им адреналин что ли перед сменами, чтобы «не умирали»😂 - сделайте пожалуйста указатели, карту на сайте, рассылку на месенджер посде брони столика КАК К ВАМ ЗАЙТИ!!! Из 7 человек гостей нашли вход только двое и то после звонка. -трубки днем кстати тоже плохо берут)
Ezh i Ustrica
Moscow • Restaurant
Save
July 2022
Увидели заведение (веранду) с моста, решили зайти. Устрицы и ежи ничем не хуже помпезных московских ресторанов. Политика доступности качественных морепродуктов очень подкупает, если это стиль заведения, то могу только респектовать владельцем заведения! Они выбрали правильную траекторию!
Oyster Market
Moscow • Fast food
Save
May 2022
Где бы не пробовали устрицы, всегда прихожу к выводу, что вкусные именно здесь! Поэтому возвращаюсь в любимый Oyster market! У ребят все четко и быстро! Доставка ко времени, всегда на связи! Клиентоориентированность на высоте!
A Service
Moscow • Phone repair
Save
May 2020
+ Хорошее и быстрое обслуживание. Оплата наличными/по карте, квитанция и гарантия на ремонт. - Минусов нет