Категорически не рекомендую компанию "Сварник". Это настоящий кошмар, если вы дорожите своим временем, деньгами и нервами. Заказал у них дверь 15 сентября 2024 года (номер договора 3960), оплатил предоплату сразу же. Мастер уверил, что дверь будет готова в срок — по договору это максимум 30 рабочих дней, то есть до 25 октября. На деле всё оказалось пустыми обещаниями и издевательством над клиентом. Сначала логист позвонил и сообщил, что дверь привезут в 20-х числах октября. Когда я решил уточнить точную дату за день до доставки, мне ответили, что дверь "возможно" будет готова ближе к выходным. Потом снова перенесли на 30 октября, сказав, что в крайнем случае она точно будет к вечеру, и обещали перезвонить, если что-то пойдёт не так. С тех пор наступила полная тишина. Девять (!) дней мне никто не звонил, и до логиста я дозвониться не смог. Когда, наконец, 9 ноября мне удалось выйти на контакт с компанией, мы договорились, что 11 ноября мне точно скажут, готова ли дверь. Итог? Опять никакой информации, снова перенесли. Уже спустя почти два месяца с момента заказа мне говорят о новой задержке на 7-10 дней. Возникает ощущение, что "Сварник" — это просто сборище непрофессионалов или, хуже того, мошенников, которые вытягивают деньги из клиентов и не думают выполнять свои обязательства.
Компания игнорирует звонки, постоянно врет о сроках, держит клиентов в неведении и откровенно пренебрегает своей репутацией. Если не хотите тратить свои деньги и нервы зря — обходите "Сварник" стороной!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ.
Приехали 2 рабочих, поставили дверь. Сделали это ужасно-начников нет, крепления кривые, сварка неровная, стыки не сходятся, дверь приехала вся грязная, в разводах (мыл сам минут 30). На то, что наличников нет (хотя я просил наличники с обоих сторон), рабочие сказали что это мои проблемы-надо заказывать отдельно!
Вы можете подумать, что я просто придераюсь, но в меня есть пример как сделана другая дверь (которая стоит в этом же коридоре, но от другой компании "Ленинградские окна и потолки"), всё ровно, качественно! В общем Сварник это последнее место, куда стоит обратиться-фото прилагаются
Хороший магазин, преобрёл свитер из кашемира, а так же шапку в качестве подарка (уж очень мне понравились изделия). Всем рекомендую, теперь буду покупать одежду из натуральных материалов только здесь!
Прекрасный персонал и отношение к клиентам! Был пол года назад, Татьяне Владимировне большое спасибо! Всем настоятельно рекомендую! Вылечил тут свой желудок и теперь радуюсь жизни!
