Нереально крутое место для тех, кто любит экстрим! Атмосфера очень располагающая и приветливый персонал. Классная и современная музыка играет на протяжении всего заезда. Отличная возможность почувствовать себя в форсаже)))
Однозначно советую!!!!✨✨✨
Добрый день, дорогие читатели! Я не так часто пишу отзывы (особенно плохие), а сегодняшняя ситуация 07.03.2025 довела меня оставить свой комментарий. В преддверии женского праздника, решила зайти в цветочный магазин и обрадовать маму букетом из тюльпанов. Обычно хожу именно в эту распространению сеть цветов «База Цветов 24» и никогда не было никаких претензий в ассортименте, персонале, обслуживании, но видимо не в этот раз и не в этом филиале.
Сразу отмечу, что не сильно разбираюсь в цветах, но чисто внешне я всегда за эстетику и качество!
Зайдя в холодильник с цветами, начала смотреть на тюльпаны. Понравились белые из отобранных. Сказали, что такие не собирают в букет (25 штук) и дали из другой коробки (не отобранных).
Мне не совсем понравилось качество. Выглядели уже потрепанно. Выбрала другого цвета из тех, что можно было собрать. Уже торопилась домой.
Сначала казалось, что выглядит не так плохо. Попросила без упаковки с лентой.
Флористы сказали, что цветы стояли без воды, как прийду домой обязательно поставить в воду.
Идя уже по улице и видев другие тюльпанчики у прохожих (выглядевших более презентабельно и свежее), я начала сомневаться. Зашла в другой магазин, чтобы мне упаковали их. Флорист чуть не с порога поинтересовалась откуда у меня эти цветы и разочаровалась. И правда, наглядно сравнив эти милые и безобидные цветы с цветами, стоящих на витрине другого магазина, я понимаю, что мои то тюльпанчики уже еле живут и непонятно сколько ещё проживут.
Подумала 10 раз стоит ли возвращаться и портить себе настроение.
Вернулась. И настроение испортилось.
Сначала вежливо и спокойно хотела как-то исправить ситуацию. Во-первых, так зыркнули 4-5 девушек с усмешкой, сидели шептались за спиной, а девушка, которая вела со мной диалог сказала, что я же видела, что покупала. И после того, как я покинула магазин вернуть ничего не могут. Поэтому в возрасте денежных средств отказали. Сказали обратиться в поддержку. Начали читать уголовный кодекс о невозврате. Девушка же не первый год работает, по ее словам. Хотя прежде, чем прийти, я прочитала у них же на сайте о гарантии свежести и качестве цветов. Думаю не я первая с такой ситуацией.
И уголовный кодекс я тоже читать умею. Не хотелось звонить в Роспотребнадзор и устраивать скандал, так как я люблю всё-таки на хорошей ноте что-то решить. Я сказала поменять букет, а даже было не взглянуть ни на что, да уже и не хотелось. Взяла эти цветы и молча просто пошла к выходу. А те самые «милые и приветливые» девушки начали ещё больше смеяться. На что я тут спросила, что я что-то смешное сделала? Видимо это адекватное поведение персонала нынче. Так ещё не говорю о том, что в полный голос сидят и обсуждают клиентов, кто какие цветы купил. Как я услышала, не меня обсуждали, кого-то другого)
Жалко не деньги. Я пошла и купила новые цветы классного качества в другом магазине. Только с чего бы вдруг эти невоспитанные леди испортили всё настроение??? А крутая служба поддержки???? «мы приносим наши извинения». Мне они зачем?
Прикрепила фото цветов, любуйтесь.
Розовенькие из «База цветов 24» на Максима Горького 80/1.