Екатерина
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.4K
views
Reviews
1
Photos
OnLayn Treyd
Khimki • Point of delivery
Save
January 2025
Худший магазин, что можно найти. Творят что хотят. Отказывают в возврате абсолютно новой микроволновки, на следущий день после заказа через интернет магазин на дом. Хотя покупки сделанные через интернет можно вернуть в течении 7 дней по закону. Обязательным условием возврата является сохранение товарного вида, заводской упаковки, потребительских свойств товара, отсутствие признаков использования,следов вскрытия товара, механических повреждений, других дефектов - все эти условия были соблюдены. Приняли назад в пункте выдачи, осмотрев и сказав что визуально все хорошо, забрали по акту пииема-передачи, но деньги не возвращают, спустя 3 дня доказывают, что она была в экспуатации, что является ложью, её даже не открывали, вернули т.к. привезли вещь, без нужной функуции, прочитали подробнее о ней на сайте, тут же купили у них, же аналогичную с нужной функцией и что делать теперь с 2я микроволновками, это беспредел. Придётся проводить независимую экспертизу. Всем знакомым сказала обходить эту конторку подальше, мерзкое, лживое, недобросовестное местечко, на пункте выдачи улыбаясь доказывают, что видят, что товар не использовался, но нужна их внутренняя оценка, а в итоге просто не отдают деньги. На сайте магазина оформлено несколько претензий, приходят шаблонные отписки, что их решение окончательное и неизменное. Вообще удобно самим себе проводить экспертизу и втюхивать что хотят. Кроме шаблонных отписок добиться ничего не возможно, это видно, даже по ответам на негативные отзывы ниже.