subscribers

subscription

23.4K

views

May 2025

Каршеренгом пользуюсь много лет, рейтинг в драйве 98. Белку всегда избегала интуитивно. Цены завышены, качество машин и смешно и страшно. Но как говорится, случилось то что случилось. Взяла автомобиль в аренду на 9!! Минут)))) на что через пару недель мне прилетает штраф за ДТП в размере 12000. Мне даже фото прислали какой то микро царапины. Но на мой вопрос а есть ли фото до... Ответа не поступает. Отвратительная политика компании, не объяснения ни вопросов. 12000 за 9 минут...

Pobeda

Vnukovo Settlement • Airline

March 2025

Добрый вечер. Позвонила в платный контактный центр, для оформления билетов и услуги не сопровождаемый ребенок. Первые 10 минут, мы заполняли документы. А с 10 минуты началось "ожидайте" и так продолжалось 20 минут. Спрашивали про выбор места, и я ждала это еще 10 минут! 20 минут ожидания? В итоге разговор вообще прервался. И услуга мне не была оказана! Сейчас я перезваниваю и все операторы заняты. Что в итоге с моим бронированием и что это за работа оператора такая. Где 10 минут мы оформляем а 20 ожидаем выбор места 🤣 На мой вопрос оператору, а почему такое долгое ожидание мне ответили "ну я оформляю" Это просто кошмар. Дешевле было на такси доехать до Внуково, это единственный их "офис" В итоге ...с меня списали около 3000 за услугу которая не была оказана! Отвратительное обслуживание еще и платное ..