Анастасия Судибор
3
0
subscribers
0
subscriptions
15K
views
Belarusbank
Mazyr • Bank
Save
Ужасная управляющая отделением, которая не умеет решать вопросы, в которых они же и виноваты. И даже обычного "извините" не дождёшься.
Мы пришли закрывать вклад, в день, когда нас предупредили, а нам заявили " у нас нет такой суммы,чтобы отдать Ваши деньги". Р. s. Если вклад не забрать в тот же день, то он автоматически продлевается и уже "завтра" мы точно бы не добились СВОИХ же денег.
Управляющая отделением предложила сходить в отделение другого банка, якобы она договорилась и там выдадут нашу сумму (хотя это не наша проблема, что у этого отделения нет нужной суммы, ведь они знали заранее, что в этот день мы придём закрывать вклад). В итоге мы пришли в другое отделение, а там нам говорят:
- Ваше отделение не закрыло вклад, не перевело деньги на счет, чтобы мы могли их Вам выдать. Документы не оформлены. Вам нужно возвращаться обратно туда, чтобы они правильно выполнили операцию, а потом снова к нам, за деньгами.
Отсюда вывод об "квалифицированной" управляющей отделения на Жемчужине. Человек мало того,что не позаботился о нужной сумме для выдачи наших денег, так еще и не в состоянии нормально договориться с другим отделением и подготовить правильно все документы!!!
Нам снова пришлось идти для получения правильных документов и опять же возвращаться для получения денег!
Хочу отметить, только благодаря отделению на Притыцкого и его управляющей нам удалось решить вопрос и забрать деньги.
Потраченные нервы не вернуть, обращаться в отделение на Жемчужине не советую, если не хотите туда-сюда бегать чтобы забрать СВОИ деньги.
