При сдаче груза 29.11.24., во второй половине дня, в Вашем филиале Пушкино, произошла конфликтная ситуация. Ваш сотрудник в крайне грубой о оскорбительной форме, отказался принимать груз к перевозке.
Мой сотрудник сдавал груз по описи грузобагажа. Груз отправлялся из нашего головного офиса, г. Королёв, МО, в наш филиал в г. Новосибирск. Груз мы отправляли сами себе!. Ваш работник не принимал груз по описи грузобагажа, а требовал Товарно-транспортную накладную (нет возможности оформить Товарно-транспортную накладную при отправке груза самим себе). Кроме того, Ваш работник категорически не принимал сумму оценки груза. Ваш работник, оценил груз в полторы тысячи рублей! В грузе запасные части к медицинскому оборудованию, реактивы для биохимических и гематологических исследований. Их стоимость указана в описи грузобагажа.
Прокомментируйте данную ситуацию. Обеспечите Ваши филиалы компетентными и адекватными сотрудниками.
С учетом, Вашей монополии по перевозке груза с температурным режимом, моему работнику придётся ехать в субботу (30.11.24), в Ваш головной офис, в Сокольники и повторно пробовать отправить груз. А это дополнительные наши затраты ( топливо и заработная плата работнику).
