В связи с повышением тарифа перешел к другому оператору в 2раза дешевле. Сотрудник колцентра сробщил какую необходимо внести сумму чтобы быть в 0 балансе и закрыл договор. Что я и сделал. Спустя 4 мес начал звонить робот и сообщать что я еще должен компании 900руб. Уточнив к сотрудников что это за 900р, мне сообщили что у меня тариф с кредитным начислением.
Переписываясь с поддержкой, мне прислали акты оплаты. Я задал простой вопрос с просьбой пояснить факты оплаты. Но к сожалению, на все три письма с данной просьбой так никто и не ответил.
Дорогое руководства отеля! Если у вас будет свободнын час, а может и два, попробуете дозвониться по вашему телефону до какого-нибудь из отеля! Это просто нереально!
