Значит так, сказать, что я в шоке - ничего не сказать!!!!
Хозяева ,разберитесь пожалуйста с данной ситуацией ,муж в министерство здравоохранения пойдет и Росздравнадзор вместе с прокуратурой - пусть проверят данную клинику , что там происходит и как работает «персонал».
В 40 градусную жару приехала с месячным ребенком на прием, звонила 7 РАЗ, узнать, где вход, трубку НИКТО НЕ ВЗЯЛ, гудок шел, очереди не было у оператора!!!
Прием, в 15:00, стояли ждали администратора в 15:01( она благополучно решила про игнорить)
Благо в аптеке рядом подсказали , куда надо идти , далее зашли людей нет, к администратору подошли , администратор занимается своими делами, ну ладно, думаю, что-то заполняет в компьютере ,даже не спросила к кому мы и тд(повторяюсь людей нет , просто пусто), 15:06 она спрашивает вы к кому, называемся, она говорит врач уехал.
Что значит врач уехал? 15:06, я пришла во время, это получается врач уехал до 15:00? Или он в окно вышел? Что за бред!!!Никто не проходил мимо нас, администратор в прямом смысле на «отвали» начинает вести диалог, что мы опоздали.
Опоздали? Мало того, что трубку специально не брала , так даже не позвонили в 15:00, когда мы уже по лестнице поднимались, уточнить будем ли на приеме, я уже молчу за 7 раз моих звонков на протяжении 10 минут , чтобы узнать куда идти .
Что за безобразие !!!!!! Прошу разъяснения !
Неуважение максимальное ! Отношение ужасное!
Хирург Голубов М.Ю, администратора имя не увидела , будем разбираться в таком случае, оставлять эту ситуацию я не буду.
Естественно пойду в другую клинику частную, в жизни сюда не приеду больше.
Обожаю эту клинику , для меня тут стоматологи - лучшие, справляются даже с очень сложными зубами, предлагают наилучшие варианты для сохранения Зубов и лечения их .
Хочу поблагодарить Дарью Евгеньевну , сделала отлично реставрацию двух Зубов , все очень красиво и естественно выглядит , при чем один из них передний - зона улыбки ,, также полировка прошла на ура , все супер 5+!