Сайт по оформлению билетов не работает весь день 12.02.2025. Пытаюсь купить билет несколько часов. Приложение тоже не доступно. Звонок в поддержку не дал результата. Оператор подтвердил, что ничего не работает и предложил написать письмо на почту ржд. И ждать ответа. Вы серьезно? Мы будем писать письма? Мне нужен билет сейчас,