Компетентные, вежливые сотрудники. На проходной, в 3 и 4 кабинете. Выслушали, в кратчайшие сроки помогли решить проблему (связанную с лишением прав 15 летней давности). Я правда не ожидал, но посещение оставило только положительные впечатления.
Ума не приложу, почему я не был здесь раньше. Место потрясающее: кухня, разливное чешское пиво (Бакалар и Клаштер), очень приятные официантки и бармены, уютная веранда под сенью деревьев, телевизоры с футболом внутри, очень хороший контингент, при этом абсолютно адекватные цены.
Ужинали с женой, собирались компанией с друзьями - минусов не замечено.
Бронировал стол заранее, для просмотра футбольного матча. По телефону администратор заверила, что футбол они показывают и что он обязательно будет со звуком. По приходу оказалось, что столик с очень ограниченной видимостью, звука футбола нет, вместо этого играет музыка. Бармен сказал, что нам не могли сказать такого по телефону. В итоге весь первый тайм искали, где можно нормально посмотреть матч, в перерыве уехали.
Персонал в целом хамоват, не очень приятное впечатление произвели. Клянчили чаевые, не задавшись вопросом, почему компания из четырех мужчин в пятницу вечером покидает бар через 45 минут после прихода, и все ли им в этом баре понравилось, чтобы чай оставлять.
Пиво норм.
Ответ администрации: загляните, пожалуйста в календарь, и найдите матч Испания - Германия в пятницу, 5 июля, прежде чем отвечать на отзыв. Стол я бронировал в четверг, он был около дальней стены, в итоге двум из четырех человек приходилось поворачиваться на 180 градусов, чтобы увидеть телевизор. И да, мы точно у вас были.
В принципе, по тону вашего ответа понятно, что с сервисом в заведении все плохо.
Не доливать пиво в кружки, которые и так 0,4 - тоже так себе идея, кстати.
Несколько раз пользовался именно этим пунктом - постоянно какие-то косяки. Нельзя выбрать плательщиком получателя, не работал терминал, груз оказывался в другом пункте, зависала система два дня подряд. Вот правда, беспроблемной отправки/получения не было ни разу за 4-5 раз, что я пользовался этим пунктом. Никому не советую.