Yana A.
4
0
subscribers
0
subscriptions
37K
views
Здравствуйте. Была сегодня (01.09.24) в зале. Должна была быть тренировка с тренером Денисом. Никто не предупредил, что тренеровку будет вести Татьяна (которая не устраивает меня как тренер), и никто не предупредил, что она задержится. Кстати отсутствие предупреждения и предупреждение в последний момент достаточно часто происходят. Я работаю 2/2 и мне важно попадать на эти тренеровки, а из-за ужасного обмена информацией я впустую потратила время. Ещё и девушка, которая сегодня была на ресепшене, не умеет общаться с клиентами, и вместо извинения за доставленные неудобства она хамила и с усмешкой со мной общалась. Видимо никто не научил её общению с клиентами. Ещё одна не знает где лежит книга жалоб и предложений, что очень странно для работника на стойке ресепшн. Прошу администрацию принять этот факт и не допускать хотя-бы хамства со стороны сотрудников.
14.05.24 в 14:50 заказала себе бамбл-кофе. Обслуживал очень приятный молодой человек, к сожалению не знаю как его зовут. Хотелось бы, чтобы все сотрудники были такими вежливыми. Кофе тоже достаточно вкусный)
Были в этой точке 11.04.23 в районе 17:00 с молодым человеком. Когда мы сели официант Таир подал нам только одно меню. Второе меню у нас появилось только после просьбы и его буквально швырнули на стол. Заказ у нас принимался очень грубо, не уточнялись детали заказа, было чувство, что официант хочет побыстрее от нас отделаться. Горячее мне принесли перед салатом, картошка была сырая. Я сказала о том что картошка сырая официанту, извинений я не услышала, уточнений о том, что я хочу сделать с блюдом, тоже не было, он ещё и попросил тарелку ему передать. Молодому человеку к пасте не принесли ложку. Мне к новой порции горячего (которую явно переделали из старой), не обновили приборы. Ужасное отношение официанта, все настроение испортилось. Два официанта явно не справлялись с посадкой. Кухня тоже слабенькая, было не вкусно. При нас был возврат мохито на бар. Вообщем эту точку будем обходить стороной.
Через иностранную программу MyMusicTaste в Москву была приглашена группа ATEEZ. Организацией концерта на площадке ADRENALINE STADIUM занималась компания ООО Анкор Шоу, которая распространяла билеты через INTIKETS.ru. Концерт должен был состояться 29.03.2020, но из-за пандемии возникли сложности. Сначала концерт хотели перенести, о чем была информация 11 марта 2020 года, новую дату не называли очень долго. Потом только 14 ноября 2021 года нам сообщали о том, что концерт все таки официально отменили. Все это время люди не могли получить деньги за билеты. Сейчас идет уже 2022 год, деньги нам никто не вернул. Иностранная компания говорит что ничего не знает, люди, которые подорвали билеты тоже ничем помогать не собираются, организатор тоже не отвечает. Способов связаться с организатором, кроме эл. почты возможности нет. Контактов ген. директора ООО Анкор Шоу, которым является Дурманов Илья Геннадьевич тоже нет. Компании, которыми он владеет не находятся по адресу регистрации. Попахивает кражей в крупных размерах, не находите?
Сегодня была у Софии. Отличный мастер. Инструменты обработаны, делает все аккуратно, как маникюр, так и покрытие, предлагает цветовые решения, может помочь найти интересные цветовые сочетания, прислушиватся к пожеланиям. Очень хорошая палитра покрытий. Порадовала скидка новым клиентам. Осталась довольна визитом. Посмотрим, как будут носиться)