De Gennin
August 2022 •
3
Были с друзьями 20.08.22. Из плюсов: - вкусная кухня. Заказывали пиццу, закуски, пасту. Всё понравилось; - хорошие кальяны. Отдельное спасибо кальянному мастеру Екатерине, очень приятная, позитивная и вежливая девушка; - услужливость официанта Данила. Из минусов: - Общение персонала по телефону для брони. Бронирование производила 19.08.22 в 20:45 вечером по телефону, указанному в соц.сети как номер для брони. Ответил молодой человек фразой: «Да, алё». Его общение было крайне неприятное, незаинтересованное, неуважительное. На следующий мы хотели предупредить, что возможно задержимся. Спустя 3 звонка по тому же номеру нам никто не ответил. - О нашей брони забыли. Нам пришлось 30 минут ждать на улице в ожидании, когда нас посадят за стол, ведь, как оказалось, свободных столов на летней веранде на крыше уже не было, в том числе и нашего забронированного. Казалось, что праздник испорчен. Никаких компенсаций и извинений не последовало, только лишь насмешка молодого человека из Carat.Party, которые проводили вечеринку в этот день в этом месте; - Плохое исполнение коктейлей. В коктейлях путали их состав, даже повторно, после просьбы заменить их по этой причине. Позитивное впечатление, основанное на посте об открытии этого бара одного из новостных каналов города Екатеринбурга, испортило фактическое отношение персонала заведения. Сервиса, о котором было сказано в том посте, практически не было.
Коттедж-баня
August 2022 •
3
Отдыхали компанией из 7 человек с 27 на 28 августа. Из плюсов: - приятный деревянный дом; - много спальных мест; - много места для застолья: летняя веранда, гостиная, кухня, - везде большие столы и места для сидения; - хорошая баня; - большой удобный чан; - два душа: в ванной комнате и предбаннике; - Новые простыни. Из минусов, по нашему мнению: - нехватка постельного белья. Простыни были только маленькие, на двухспальные кровати не подходили. Подушки плохого качества, большинство - диванные, не предназначенные для сна. Наволочек для подушек не было. Одеял нет, только пледы. Пододеяльников тоже не было, можно было укрыться только простынь + плед; - Чан сильно дымил. Растапливали не дровами, а досками, которые, возможно, были чем-то пропитаны, в следствие чего придомовая и мангальная зоны были задымлены, на улице было находиться крайне некомфортно долгое время: слезились и болели глаза, болела голова, ухудшалось самочувствие от дыма. На данный комментарий арендодатель ответила, что это в порядке вещей. Но мы на нашем опыте с таким не сталкивались ни разу.