Являюсь постоянным клиентом и очень часто захожу в этот ресторан. Но последнее время качество обслуживания значительно упало. Сегодня , например, за 3 часа попыток дозвониться забронировать стол и 20 неотвеченных вызовов и бронь на сайте , по которой так и не перезвонили , так и не удалось забронировать стол .
Советую менеджменту ресторана уделить особое внимание качеству сервиса . А еда у них прекрасная
Каждый раз в Питере останавливаемся в этом прекрасном отеле. Удобно расположен, есть все необходимое для комфортного проживания. Новая отреставрированная входная зона вызывает восторг .
Переоцененное место . Уровень обслуживания низкий. Всё началось что при звонке с просьбой забронировать столик , нам сказали что нет необходимости, почти все столы свободные. Но когда мы пришли по факту был только один стол, а остальные забронированы .
Повара не попадают в прожарку стейка. Сделали вместо медиум стейк велл дан .
