Подельчили программу два месяца назад. Начали работу с базой знаний и академией. За два месяца был загружен довольно большой обьем информации, создагы курсы и программв обучения.
При удалении демо-данных (там постоянно вы вечиваоась эта кнопка «удалить демо-данные») удалилось 2/3 базы знаний и курсов!
Два вопроса:
1. почему не написано, что при переделке демо-данных в свой курс он будет считаться по прежнему демо и нет предупреждения, что я могу удалить саои данные?
2. почему параллельно кдались мои курсы, которве создавались не из демо? И 50 статей из базы даннвх?
Два месяца оплаченной работы методолога (это 100 тыс рублей) в топку и туда же 2 месяца пользования программой.
Служба поддержки отвечает туго и говорит, что данные восстановить не возможно.
Свяжитесь со мной для решения вопроса, мы аам везде пишем.
Отказались обслуживать, потому что, со слов продавца, не работали интернет. Не смогли принять оплату наличными или по qr коду. Требовали только наличные.
Стояла в очереди, когда оплачивала лекарства наличными, отказали, не дали сдачи.
Сотрудник предложил стоять ждать пока «наторгует наличные» 💀… вот так будет нужна медицинская помощь, при наличии денег тете откажут.
Считаю, что для аптеки это не допустимо! Готовьте размен заранее. Тем более, что вы таким образом нарушаете права потребителя.
