ithelp i.
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.8K
views
Профессиональный подход, включающий полное сопровождение клиента, начиная от момента обращения и завершая (но не ограничиваясь) получением ключей.
Помогли подобрать объект, подготовить свои документы и сделать полную проверку документов продавца и самого продавца на благонадежность.
Всегда были на связи, в любой момент отвечали на любые дополнительные вопросы, причем даже после завершения сделки и получения ключей. Чуткое отношение к клиенту, но в то же время без навязывания своего мнения.
В день сделки - все продумано, во-время, без очередей и ожидания.
Как бонус - очень приятный офис.
Впечатления остались только положительные, объективных минусов за всё время общения - не нашёл.
1) Один сотрудник на 2 пункта выдачи WB и ozon (фактически пункты в одном помещении) А что так можно по условиям франшизы? :) Как к этому относятся владельцы франшиз? Как следствие, сотрудника приходится ждать, иногда долго.
2)Сотрудники пункта выдачи не могут найти товар (или не хотят искать) разворачиваются и уходят(бывает, что покурить). Иногда хамят. В общем это следствие из первого пункта. Бардак на складе и две очереди на одного человека, отпускающего заказы.
3) На достаточно большое помещение, всего одна примерочная, хотя можно организовать 2-3, место позволяет. Но это так, небольшой допничек к п1 и п2.
В общем по совокупности факторов - худший пункт озон, которым доводилось пользоваться. Место нормальное, а вот организация процесса - отвратительная. К сожалению крайними остаются покупатели. Привет хитрым организаторам этой веселой карусели!
Получил положительный опыт выбора и установки кондиционера. Проконсультировали в чате и по телефону, помогли подобрать, привезли, установили. Дом, с вент-фасадом, есть ньюансы по установке, но несмотря на это - всё быстро, аккуратно, чётко, в удобное время, как договорились.
Цены средние, немного дороже чем в пятерочке и магните, но дешевле ленты, карусели, глобуса, перекрестка. К плюсам - это не крупный сетевик, в связи с этим можно найти продукты которых нет у сетевиков. В отличие от магнита и пятерочки меньше просрочки и продуктов на грани срока годности, например молочные продукты чаще всего свежие (сегодняшние).
Цены не дешёвые. В основном, выгодно покупать только акционные товары. Но надо быть внимательными, иногда цена в Магните или Пятерочке на тот же товар без скидки, все равно ниже, чем цена в Ленте по акции.
