Дарья К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
201.3K
views
Думала,что нашла идеальное место для маникюра и педикюра недалеко от дома. Несколько клиентов пришли по моей рекомендации. И вообще искренне советовала это место.
Но ошиблась.
Мастера Мяхри и Ольга делают замечательно свою работу. Это особенно важно в моем посыле. К ним претензий нет.
В какой-то момент администратор стал путать мои записи.
Добавлю,что я сама записывалась через Яндекс. Мне так удобнее.
Приходит в один день напоминание,что моя запись к мастеру,к которому я не записывалась завтра. Я на панике,ведь я записывалась заранее и под определенный день. Нашла выход и записалась в другую студию,но далеко от дома. Оказалось,что админ просто перепутал имена. Но я уже отменила запись и перезаписалась.
Спустя два месяца я опять записываюсь,ведь мастера мне нравятся.
Получилось так,что мне надо было перенести запись. Через Яндекс это сделать не получилось и я пыталась связаться со студией сама. Но на звонки не отвечали несколько дней.
Спустя несколько дней я решила отменить запись в итоге,но предупредив об этом студию,чтобы кому-то досталось окошко. Для этого нужно было вновь связаться со студией. Трубки опять не берут. Я написала в вотсап. О боги,мне ответили.
Я подчеркнула,что такой подход меня не устраивает и попросила отменить запись.
И тут начинается вранье. Что пропущенных у них не было (скрины были о моих звонках),что мне звонят и гудки идут. Но в этот момент телефон находится у меня в руках уже долгое время. Никаких звонков со стороны студии не было.
Когда началась ложь,то я уже не выдержала и попросила связаться со мной руководству. Но администратор видимо решил не сообщать об этом начальству,ведь я подчеркнула,что косяк на нем.
Прошла неделя,со мной никто не связался.
Очень жаль,что о хороших местах портятся мнения из-за недобросовестных сотрудников.
В наших краях дефицит хороших салонов,к сожалению.
Надеюсь хотя бы здесь дойдет информация для владельца студии,дабы его бизнес не загубили.
Ужасная антисанитария. Все вокруг грязное. Починить два ногтя 1,5 часа. При этом отвратительно сделали.
Впечатления самые худшие
